SóProvas

ID
349138
Banca
FGV
Órgão
BADESC
Ano
2010
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

Assinale a alternativa que apresenta um aspecto visível do comportamento organizacional.

Alternativas
Comentários
  • Os componentes visíveis são sempre orientados pelos aspectos organizacionais (EX: políticas, etc.), ou componentes ocultos, que são sempre orientados pela emoção e situações afetivas.



    ataté mais! ;)
         até mais!   ;)
  • Gabarito: D

    Essa questão trata-se de CULTURA ORGANIZACIONAL. A Cultura de uma organização é composta por normas informais e não escritas que orientam o comportamento dos membros de uma Empresa, e direcionam suas ações. Alguns aspectos da cultura organizacional são percebidos mais facilmente, enquanto outros são menos visíveis e de difícil percepção. A cultura reflete um iceberg. Apenas 10 ou 20 % do iceberg fica acima do nível da água e constitui a parte visível. A maior parte permanece oculta sob as águas e fora da visão das pessoas.
    Da mesma maneira, a cultura organizacional mostra aspectos formais e facilmente perceptíveis, como as políticas e diretrizes, métodos e procedimentos, objetivos, estrutura organizacional e a tecnologia adotada.
    Contudo, oculta alguns aspectos informais, como as percepções, sentimentos, atitudes, valores, interações informais, normas grupais, etc.
    Os aspectos ocultos da cultura organizacional são os mais difíceis de compreender e de interpretar, como também de mudar ou sofrer transformações.

    Idalberto Chiavenato (Gestão de Pessoas: o novo papel dos Recursos Humanos nas organizações). 
    Stephen P. Robbins (Comportamento Organizacional).
  • os 3 níveis da cultra organizacional:

    1) artefatos: estruturas e processsos organizacionais visíveis (mais fáceis de ver ou decifrar);
    podem indicar visual ou auditivamente como é a cultura da organização.
    ex: símbolos, histórias, heróis, lemas e cerimônias.

    2)valores compartilhados: filosofias, estratégias e objetivos

    3) pressuposições básicas: crenças insconscientes, percepções, pensamentos e sentimentos.
  • CULTURA ORGANIZACIONAL
    Aspectos Formais e Abertos: componentes visíveis e publicamente observáveis, orientados para aspectos operacionais e de tarefas.
    Estrutura organizacional
    Títulos e descrições dos cargos
    Objetivos e Estratégias
    Tecnologias e práticas operacionais
    Políticas e diretrizes de pessoal
    Métodos e procedimentos
    Medidas de produtividade física e financeira
    Aspectos Informais e Ocultos: componentes invisíveis e cobertos, afetivos e emocionais, orientados para aspectos sociais e psicológicos.
    Padrões de influenciação e de poder
    Percepções e atitudes das pessoas
    Sentimentos e normas de grupos
    Crenças, valores e expectativas
    Padrões de integração informais
    Normas grupais
    Relações afetivas

    CHIAVENATO, Idalberto. Princípios da Administração: o Essencial em Teoria Geral da Administração. Rio de Janeiro, Elsevier, 2006, p191.

  • Por que tá todo mundo falando de cultura se a questão é sobre comportamento organizacional?

  • Alguém explica a diferença (se existir) de comportamento e cultura organizacional?

  • Fernanda Resende e Beatriz,

    Cultura está dentro dos estudos do comportamento organizacional.


    (...) O comportamento organizacional é um campo de estudos que investiga o impacto que indivíduos, grupos e a estrutura têm sobre o comportamento dentro das organizações com o propósito de utilizar este conhecimento para melhorar a eficácia organizacional...

    Existe uma concordância crescente de opiniões sobre os componentes ou tópicos que constituem a área de estudos do comportamento organizacional. Embora haja alguma controvérsia sobre a importância relativa de cada um dos tópicos do comportamento organizacional, é consenso que ele inclui componentes básicos como motivação, comportamento e poder de liderança, comunicação interpessoal, estrutura e processos de grupos, aprendizado, desenvolvimento de atitudes e percepção, processos de mudanças, conflitos, planejamento do trabalho e estresse no trabalho.(...)

    Cada organização tem uma cultura e, dependendo de sua força, ela pode ter uma influência significativa sobre o comportamento e as atitudes de seus membros".(...)

    Fonte: Comportamento Organizacional - Stephen Robbins.

  • LETRA D

     

    COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL = COMPORTA

    - CULTURA ORGANIZACIONAL

    - CLIMA ORGANIZACIONAL