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ID
349150
Banca
FGV
Órgão
BADESC
Ano
2010
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

As alternativas a seguir apresentam barreiras pessoais à comunicação, à exceção de uma. Assinale-a.

Alternativas
Comentários
  • Resposta: Letra "E"

    Barreiras Pessoais: são interferências que decorrem das limitações, emoções e valores humans de cada pessoa:

     - Limitações pessoais;
     - Hábitos de ouvir;
     - Emoções;
     - Percepções;
     - Sentimentos pessoais;
     - Motivações pessoais;
     - Pouca atenção e
     - Hábitos pessoais.
  • Barreiras Pessoais: maus hábitos de ouvir, limitações humanas, emoções, percepções, sentimentos, motivações, hábitos pessoais, pouca atenção
    Barreiras Físicas: restrição de espaço físico, interferências físicas, falhas mecânicas, ruídos do ambiente, distância física, congestionamento do canal,
    Barreiras Semânticas: interpretação de palavras, do idioma, significado dos sinais, dos símbolos, das palavras, sentido das lembranças, gírias, expressões populares. 
  • Essa questão está no mínimo mal formulada, pois hábitos de ouvir nunca foram impedimentos à comunicação, pelo contrário são justamente facilitadores da comunicação. Portanto deveria ser falta de hábito em ouvir ou mau hábito em ouvir, como alternativa
  • Quando a questão se refere a "hábitos de ouvir", ela generalizou o significado, abrangendo tanto maus quanto bons hábitos. É por isso que não pode ser considerada correta. Além disso, hábitos de ouvir, em sentido amplo, são considerados, sim, barreiras pessoais.
  • O  sentido  das  lembranças  é  o seguinte:  cada  um  de  nós  possui  lembranças arraigadas. Essas lembranças possuem significados para nós. O fato de eu me lembrar  de passeios no Rio de Janeiro  significa,  para  mim,  boas  viagens, divertidas. Se um interlocutor estiver falando mal daquele estado, o significado da  minha  lembrança  será  uma  barreira  semântica  à  mensagem  transmitida.
    Nesse  sentido,  as  barreiras  semânticas  não  se  restringem  ao  conteúdo  da mensagem.
  • Não vejo "hábitos de ouvir" como uma barreira. Alguém  pode justificar? 

  • Concordo 100% com Maria Amalia
  • Coloquei essa ai_ hábitos de ouvir, pois não considero barreira. 

  • Sentido das lembranças ´é barreira semântica não pessoal.

    Pessoal pode ser Física ou psicológica

  • impressionante como as pessoas tentam argumentar esse gabarito, sentidos das lembranças é sim uma barreira, pois uma lembrança minha pode fazer com que eu tenha uma percepção seletiva sobre determinado assunto com base nas minhas lembranças.

  • Segundo Idalberto Chiavenato, podemos classificar as barreiras à comunicação em três grupos: barreiras humanas (pessoais), barreiras físicas e barreiras semânticas.

    As barreiras pessoais são interferências que decorrem das limitações, emoções e valores humanos de cada pessoa, por exemplo: preconceitos, cultura, emoção, valores individuais, etc.

    As alternativas A, B, C e D apresentam barreiras pessoais, portanto, corretas.

    Segundo Chiavenato, o sentido das lembranças representa uma barreira semântica e não uma barreira pessoal, por isso o gabarito da questão é a Alternativa E.

    Vale relembrar que as barreiras semânticas decorrem de tipos de vocabulário e linguagem, gestos e sinais que podem assumir diferentes significados a depender do contexto. Para fixação, veja como Idalberto Chiavenato classifica as diferentes barreiras à comunicação:

     

    GABARITO: E

  • Vamos pedir comentário do professor, por favor!

  • Posso não ter estudado essa parte, mas não concordo que o hábito de ouvir seja uma barreira. Posso estar errado.