A questão versou sobre as funções administrativas (Planejamento, Organização, Direção e Controle) e quis saber qual dessas tem relação com a condução e orientação de pessoas.
Analisando as alternativas:
A- INCORRETA. Planejamento.
➡ A função Planejamento é aquela que precede as demais funções. É nela que se estabelecem os objetivos e os meios para alcança-los.. São atividades do planejamento: Definir missão; formular objetivos; Definir planos e Programar atividades.
B) CORRETA. Direção.
➡ Essa função, de acordo com Chiavenato (2014), relaciona-se com a atuação sobre pessoas. Ela dinamiza e promove ação na organização. São atividades da direção: Designar pessoas; Coordenar esforços. Comunicar. Motivar. Orientar
Ou seja, esse é o nosso gabarito. Direção=lida com gente.
C) INCORRETA. Comunicação.
➡ A comunicação não é uma função administração em si, mas permeia todas as demais funções, assim como a tomada de decisão. A comunicação é utilizada, sobretudo, na função direção.
D) INCORRETA. Organização.
➡ Nessa função, determina-se e agrupa-se as atividades e de acordo com Chiavenato (2014), e as atribui às respectivas posições e pessoas na estrutura organizacional. São atividades da organização: Dividir o trabalho; Designar as atividades; Agrupar as atividades em órgão e cargos; Definir autoridade e responsabilidade.
Fonte: Idalberto Chiavenato. "Introdução à Teoria Geral da Administração". 9 ed. Manole. 2014
GABARITO: LETRA "B".
GAB B
SÃO FUNÇÕES DA AMDINISTRAÇÃO
PLANEJAMENTO----------> Define/Elabora metas e métodos
- A Função PLANEJAMENTO envolve:
- Verificar como as coisas estão hoje;
- Desenvolver premissas sobre condições futuras;
- Definir objetivos e metas;
- Identificar meios para alcançar as metas e objetivos;
- Implementar os planos de ação necessário;
- Definir um planejamento estratégico, um plano tático e um operacional.
ORGANIZAÇÃO------> Disposição de RECURSOS humanos, financeiros, tecnológicos.
- Como os recursos serão usados para que a organização chegue ao seu objetivo.
- A Função ORGANIZAÇÃO envolve:
- Dividir o trabalho (cada pessoa exerce uma parte);
- Agrupar as atividades em uma estrutura lógica;
- Designar pessoas para sua execução;
- Alocar recursos necessários para atingir os objetivos;
- A departamentalização.
DIREÇÃO---------> SÃO RELAÇÕES INTERPESSOAIS
- Como liderar, motivar e comunicar os funcionários.
- A direção é a função administrativa que se refere ao relacionamento interpessoal do administrador com os seus subordinados. Para que o planejamento e organização possam ser eficazes, eles precisam ser complementados pela orientação e apoio às pessoas, através de uma adequada comunicação, liderança e motivação. Para dirigir as pessoas, o administrador precisa saber se comunicar, liderar e motivar. Enquanto as outras funções administrativas - planejamento, organização e controle - são impessoais, a direção constitui um processo interpessoal que define as relações entre indivíduos. A direção está relacionada diretamente com a atuação sobre as pessoas da organização. Por essa razão, constitui uma das mais complexas funções da administração. Alguns autores preferem substituir a palavra direção por liderança ou influenciação. Outros ainda preferem o coaching. (CHIAVENATO, 2009)
CONTROLE-----------> MONITORAMENTO E CORREÇÃO
- Mede o desempenho alcançado em relação ao esperado, e toma ações corretivas em caso de desvios. As correções vão buscar corrigir os defeitos encontrados.
- Na função controle é realizada a comparação do obtido com o almejado (meta estabelecida lá no planejamento)
- O Processo de controle possui 4 fases:
- Estabelece metas;
- Monitora;
- Compara;
- Faz Medidas corretivas
FONTE: MEUS RESUMOS
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