A questão versou sobre os papéis do administrador de acordo com a classificação de Henry Mintzberg que:
IDENTIFICOU 10 PAPÉIS (♦) e CLASSIFICOU EM 3 CATEGORIAS/FAMÍLIAS (◾).
◾ INTERPESSOAL: papéis referentes às relações interpessoais de dentro ou fora da empresa.: ♦ Líder: Influência. ♦ Símbolo: Representação. É a imagem da organização. ♦Ligação: Intercâmbio de informações e comunicação.
◾ INFORMACIONAL: Papéis que promovem o fluxo de informações de dentro para fora e de fora para dentro.: ♦ Monitor: Lida com inúmeras fontes de informação. ♦ Disseminador: Disseminação da informação. ♦ Porta-voz: Informações de dentro da empresa para fora.
◾ DECISORIAL: Papéis relativos à tomada de decisão.: ♦ Empreendedor: Identificação e aproveita as oportunidades ♦ Resolução de conflitos: Lida com imprevistos, conflitos e crises, corrige. ♦ Alocador de recursos: Gerencia recursos materiais, financeiros, de pessoas. ♦ Negociador: Representa interesses da organização nas negociações.
COM BASE NISSO, ASSOCIAREMOS AS ASSERTIVAS AOS NÚMEROS:
1. Papeis Interpessoais. 2. Papeis de Processamento de Informações. 3. Papeis de Decisão.
(2) Constituem a base para a tomada de decisões, produção e análise de relatórios, avaliação de desempenhos e trabalhos em grupo. A capacidade de processar rapidamente e selecionar elementos com qualidade, que vão fazer a diferença no processo decisório.
➡ As informações são a base da tomada de decisão.
(3) Papeis gerenciais que envolvem a tomada de decisão.
➡ Refere-se aos papéis decisórios, como o próprio nome já diz.
(1) Envolvem relações do gerente com pessoas de dentro e fora da organização: funcionários, colegas, chefes e superiores dos chefes, clientes, integrantes da comunidade, autoridades, fornecedores.
➡ São os papéis interpessoais que tratam dos relacionamentos interpessoais.
Fonte: CHIAVENATO, Idalberto. "Introdução à Teoria Geral da Administração". 9ª ed. Manole. 2014. (pág 13)
Portanto, a sequência é 2, 3 e 1.
GABARITO: LETRA "D".