-
Errado
“Partimos da premissa de que toda empresa tem pessoas e que as organizações são palcos de mudança. Existe um permanente processo de comunicação e ela, com frequência, geram ruídos, que geram conflitos. Isso é natural à realidade das empresas e a negociação é o melhor caminho para o caminho do conflito para o acordo”,
' Ricardo Rego'
-
Resposta: ERRADA
(anómalo ) adj.
1. Que encerra anomalia.
2. Irregular, anormal.
» Grafia no Brasil: anômalo.
Ricardo Rego afirma : "As empresas devem passar por mudança", assim, isso seria natural, não acarretando CONSEQUÊNCIAS negativas para a sociedade, pois ainda afirmo que sem conflito não há crescimento
-
O efeito dos conflitos pode ser vistos de diferentes formas, dependendo da visão adotada.
Para tanto é feita uma abordagem e três visões:
Visão tradicional: O conflito é tido como algo danoso para a organização, sendo necessário evitá-lo
Visão de relações humanas: trata o conflito como uma consequência natural dos grupos e nas organizações, sendo ele difícil de ser eliminado.
Visão interacionista: Abordagem diferente e avançada, entendimento predominante nos dias atuais. O conflito continua sendo tratado como danoso à instituição, mas passa a ser encarado como uma forma de contribuição positiva para a mudança e niovação, e existe a necessidade de que os líderes mantenham o nível de conflito gerenciável, não sendo necessário evitá-lo.
Portanto os conflitos não são considerados situações anômalas, pelo contrário, deve ser fomentado, de forma sustentável e controlada.
Fonte: Administração FCC, questões (pág. 9) Marcelo Marques.
-
EXISTEM SITUAÇÕES QUE OS CONFLITOS SÃO VISTOS COMO POSITIVOS, SENDO UMA FORMA DE GERAR COMPETITIVIDADE.
-
Se a questão se referisse à visão tradicional, estaria correta.
-
Questão:
Os conflitos devem ser considerados situações anômalas, com consequências negativas para a vida social.
Explicação:
Mais uma brincadeirinha do CESPE com sentido das palavras. O erro da questão está apenas em uma palavra que é o um verbo. Aqui o CESPE taxou a questão quando usou o verbo DEVEM em vez de PODEM.
Argumentação:
"Podemos dizer que os conflitos existem desde o início da humanidade, o
mesmo é fonte de ideias novas, podendo levar a discussões abertas sobre
determinados assuntos, o que se revela positivo em algumas vezes, permitindo,
assim, a expressão e exploração de diferentes pontos de vistas, interesses e
valores, ou seja, em certos momentos e em determinados níveis, o conflito pode ser
considerado necessário".
Fonte:
Apostila Gerenciamento de Conflito da SEPLAN-AM
http://www.seplan.am.gov.br/arquivos/download/arqeditor/Apostila_Gerenciamento_de_Conflitos.pdf
Espero ter ajudado. Fé em Deus, dedicação e rumo à aprovação!
-
Significado de anômalas: Que é anormal, irregular. Que não é igual.
-
Conflitos podem ser positivos ou negativos.
-
VISÕES DA GESTÃO DE CONFLITO
VISÃO TRADICIONAL
- CONFLITO É ALGO NEGATIVO / DECORRE DE UMA FALHA NA COMUNICAÇÃO / DEVE SER EVITADO A QUALQUER CUSTO.
VISÃO HUMANISTA
- CONFLITO É ALGO NATURAL E NORMAL / EFEITO POSITIVO E NEGATIVO E PODE SER GERENCIÁVEL OU NÃO.
A CONCEITUAÇÃO DE RELAÇÕES HUMANAS ARGUMENTA QUE O CONFLITO É UMA OCORRÊNCIA NATURAL NOS GRUPOS E ORGANIZAÇÕES. POR SER INEVITÁVEL, ESTA ESCOLA DEFENDE A ACEITAÇÃO DELE. O CONFLITO NÃO PODE SER ELIMINADO E PODE ATÉ SER BENÉFICO, MAS, DE QUALQUER FORMA, AINDA DEVE SER EVITADO, QUANDO POSSÍVEL.
VISÃO INTERACIONISTA (VIGENTE)
- É ALGO NECESSÁRIO / ESTRATÉGICO / DEVE SER INCENTIVADO / GERA ESTÍMULO E CRIATIVIDADE / DEVE EXISTIR, AINDA QUE MINIMAMENTE.
ENQUANTO A ABORDAGEM DE RELAÇÕES HUMANAS ACEITA O CONFLITO, A VISÃO INTERACIONISTA O ENCORAJA, NO SENTIDO DE QUE UM GRUPO HARMONIOSO, PACÍFICO, TRANQUILO E COOPERATIVO ESTÁ NA IMINÊNCIA DE TORNAR-SE ESTÁTICO, APÁTICO E INSENSÍVEL À NECESSIDADE DE MUDANÇA E INOVAÇÃO. OS LÍDERES DE GRUPO DEVEM MANTER CONSTANTEMENTE UM NÍVEL MÍNIMO DE CONFLITO – O SUFICIENTE PARA FAZER COM QUE O GRUPO CONTINUE VIÁVEL, AUTOCRÍTICO E CRIATIVO.
GABARITO ERRADO
-
Conflitos interpessoais = estimulam o debate de ideias e sugestões no grupo. = joão acha melhor focar em marketing, Maria acha melhor fazer diminuir os gastos.
Conflitos pessoais = obstam o debate de ideias e sugestões no grupo. = João não vai com a cara de Maria.
Portanto, os conflitos podem ser positivos ou negativos.
-
ERRADO
-
Errado. Como são vistos depende da teoria que o aborda.
-
Não necessariamente todos os conflitos são negativos.