Questão 3605857

• Banca: CESGRANRIO
• Órgão: BR Distribuidora
• Ano: 2010
• Disciplina: Jornalismo
• Assuntos: Instrumentos de divulgação: release, sugestão de pauta, entrevista; Mídia Training; Produtos de Assessoria; Assessoria de Comunicação no Jornalismo; Assessoria de Imprensa no Jornalismo; Estruturas e Funções da Assessoria de Comunicação; Gerenciamento de Crise

O ministro do Gabinete de Segurança Institucional (GSI), general Jorge Félix, embarca na madrugada desta terça-feira (26) para o Haiti. Ele vai instalar um gabinete de crise do governo brasileiro no país, devastado por um terremoto no dia 12 de janeiro. O objetivo é melhorar o fluxo de informações para que sejam definidas as prioridades para a ajuda humanitária aos haitianos. Os funcionários do governo que estiverem no Haiti terão comunicação direta com o gabinete de crise coordenado pelo GSI no Brasil e ajudarão a eleger as prioridades para a ajuda humanitária.

                                                       Internet: <http://g1.globo.com> (com adaptações).

Considerando o texto apresentado, julgue os itens a seguir.

 Durante as situações de crise, a informação aos públicos de interesse deve ser direta e efetivada por meio de uma ferramenta única de comunicação. 

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: E

Comentários

• A comunicação não deve ser apenas por uma ferramenta. Uma instituição ou empresa tem vários grupos de interesse, por isso pode segmentar esta comunicação para melhor esclarecer seus públicos. A comunicação com os empregados será diferente da que é feita com a imprensa, por exemplo. Embora o formato possa mudar, e até mesmo o nível de detalhamento, o núcleo do conteúdo tem que ser o mesmo, ou seja, a explicação tem que ser coerente com o que se diz a todos os públicos.