Nesta questão, trata-se das vozes verbais, que podem ser três:
I - Ativa (o sujeito pratica a ação). Exs.:
a) Nós chegamos tarde;
b) Saímos cedo;
c) Ele e ela avançaram o sinal vermelho;
II - Passiva (o sujeito é alvo da ação)
→ Sintética (apresenta partícula "se"). Exs.:
a) Compraram-se roupas novas (roupas novas foram compradas);
b) Usam-se ônibus velhos para transportes (ônibus velhos são usados para transporte);
c) Naquele fatídico verão, fizeram-se as pazes (as pazes foram feitas naquele fatídico verão).
→ Analítica (apresenta verbo "ser" mais um verbo no particípio e o agente da passiva). Exs.:
a) Os carros foram comprados por homens abastados;
b) Todas as disciplinas devem ser estudadas pelos estudantes;
c) Os peixes foram resgatados da pesca ilegal pela polícia especializada;
III - Reflexiva (o sujeito pratica e recebe a ação e haverá a presença de um pronome átono ("me", "te", "se", "nos" ou "vos"). Exs.:
a) Ele banhou-se no rio gelado;
b) Raquel penteou-se frente à penteadeira;
c) Feri-me com uma faca pontiaguda.
→ Reflexiva recíproca (há mais de um sujeito praticando e recebendo a ação). Exs.:
a) Homens e mulheres se matavam sem razão;
b) Os carros e as motos se chocaram;
c) Os noivos se casaram.
Inspecionemos as alternativas:
a) Já se enviaram as encomendas aos clientes.
Correto. Há voz passiva sintética;
b) A criança machucou-se com um objeto pontudo.
Incorreto. Há voz reflexiva;
c) Os amigos abraçaram-se demoradamente.
Incorreto. Há voz reflexiva recíproca;
d) O pesquisador superou-se neste projeto.
Incorreto. Há voz reflexiva.
Letra A