Questão 3738778

• Banca: Instituto UniFil
• Órgão: Prefeitura de Jardim Alegre - PR
• Ano: 2019
• Provas: Instituto UniFil - 2019 - Prefeitura de Jardim Alegre - PR - Auxiliar Administrativo
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Estratégia organizacional; Estrutura Organizacional na Administração Geral; Gestão Estratégica; Organizações, Sistemas e Métodos

A questão do poder nas organizações trata de um sistema de relações sociais em que existe permanentemente uma hierarquização baseada em diferentes capacidades dos indivíduos nas posições que estes ocupam. Um estudo bastante utilizado em análise de organizações identificou cinco bases sociais do poder de acordo com sua origem e na relação entre o portador do poder e outro agente. Relacione as colunas e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.

( ) Poder de recompensa.

( ) Poder coercitivo.

( ) Poder legítimo.

( ) Poder do especialista

( ) Poder de referência.

I. É o que detém conhecimento, competência ou habilidade especial sobre determinado assunto ou modo de fazer as coisas.

II. É aquele baseado numa autoridade que foi eleita, escolhida ou indicada para a posição.

III. É definido como aquele cuja base é a capacidade de recompensar, e também está baseado na crença daqueles que se submetem de que serão recompensados de alguma forma ao adotarem esse comportamento.

IV. Aquele que o possui é admirado e pode tornar-se modelo para os outros, que passam a assumir o comportamento daquele que possui esse poder. Está associado ao carisma como base de poder.

V. É aquele cuja base é a capacidade de punição e está baseado na crença daqueles que se submetem de que devem assim proceder para evitar a punição.

• A. III – V – IV – I – II.
• B. III – IV – I – II – V.
• C. III – V – II – I – IV.
• D. IV – V – II – I – III.

Gabarito: C

Comentários

• boa

• Poder de recompensa- É definido como aquele cuja base é a capacidade de recompensar, e também está baseado na crença daqueles que se submetem de que serão recompensados de alguma forma ao adotarem esse comportamento.

  Poder coercitivo- É aquele cuja base é a capacidade de punição e está baseado na crença daqueles que se submetem de que devem assim proceder para evitar a punição.

  Poder legítimo- É aquele baseado numa autoridade que foi eleita, escolhida ou indicada para a posição.

  Poder do especialista- É o que detém conhecimento, competência ou habilidade especial sobre determinado assunto ou modo de fazer as coisas.

  Poder de referência- Aquele que o possui é admirado e pode tornar-se modelo para os outros, que passam a assumir o comportamento daquele que possui esse poder. Está associado ao carisma como base de poder.

• A questão versou sobre Poder Organizacional. As bases de poder podem ser categorizadas da seguinte forma:

  FORMAL:

  Coercitivo: poder exercido por meio de punições e sanções. Poder pelo medo.

  Recompensa: baseado na troca de benefício ou prêmios (podem ser financeiros ou não).

  Legitimo ou posição: diretamente ligada à posição de chefia organizacional. Poder do cargo.

  PESSOAL:

  Competência (perícia, expertise, talento, especialista): poder pela experiência em certa atividade, know-how, habilidade.

  Referência: Poder pela admiração, respeito, carisma, pelos traços de uma pessoa.

  OUTROS:

  Conexão: contatos importantes fora da empresa.

  Informação: acesso às informações importantes.

  ANALISANDO OS ITENS:

  I. É o que detém conhecimento, competência ou habilidade especial sobre determinado assunto ou modo de fazer as coisas. (Poder do especialista)

  II. É aquele baseado numa autoridade que foi eleita, escolhida ou indicada para a posição. (Poder legítimo)

  III. É definido como aquele cuja base é a capacidade de recompensar, e também está baseado na crença daqueles que se submetem de que serão recompensados de alguma forma ao adotarem esse comportamento. (Poder de recompensa)

  IV. Aquele que o possui é admirado e pode tornar-se modelo para os outros, que passam a assumir o comportamento daquele que possui esse poder. Está associado ao carisma como base de poder. (Poder de referência)

  V. É aquele cuja base é a capacidade de punição e está baseado na crença daqueles que se submetem de que devem assim proceder para evitar a punição. (refere-se à base de Poder coercitivo= coerção, penalidade, punição).

  (III) Poder de recompensa.

  (V) Poder coercitivo.

  (II) Poder legítimo.

  ( I ) Poder do especialista

  (IV) Poder de referência.

  FONTE: Robbins, Stephen P. , Timothy A. Judge, Filipe Sobral “Comportamento organizacional” 14. ed. São Paulo. Pearson Prentice Hall. 2010.

  A sequência correta é: III – V – II – I – IV.

  GABARITO: LETRA C.

• Tipos de Poder (ênfase na forma de domínio)

  • Poder Legítimo - Relacionado à hierarquia
  • Poder Coercitivo - Amparado em ameaças, castigos e punições
  • Poder de Recompensa - Poder de recompensar as pessoas
  • Poder de Competência - Possui habilidades, conhecimentos, expertise ou know-how
  • Poder de Referência - Baseado no carisma, na empatia e nas características do líder
  • Poder de Informação - Pessoa detém a posse de informações estratégicas
  • Poder Pessoal - Deriva das características individuais

• vlw por deixar os itens quase em cima um do outro e dificultar a leitura!