SóProvas

ID
3747277
Banca
FUNDATEC
Órgão
CRP 7ª Região RS
Ano
2019
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

As barreiras à comunicação constituem o ruído da transmissão da informação e tendem a distorcer o conteúdo que está sendo comunicado. Quando o receptor das informações vê e escuta seletivamente, relacionando com as crenças, valores e outras características pessoais, está ocorrendo o ruído de comunicação conhecido por:

Alternativas
Comentários

  • Gab. A

    O que poderia deixar alguns em dúvida, seria a diferença entre percepção seletiva e filtragem.

    Filtragem = é a barreira de comunicação de quem fala ou escreve (ou seja, do emissor), pois ele seleciona o que vai transmitir.

    Percepção Seletiva = é a barreira de comunicação de quem escuta ou lê (ou seja, do receptor), pois ele seleciona o que ele quer interpretar.

  • GABARITO: LETRA A

    Percepção seletiva é o processo pelo qual os indivíduos percebem o que eles querem em mensagens de mídia, ignorando pontos de vista opostos. É um termo amplo para identificar o comportamento todas as pessoas apresentam a tendência para "ver as coisas" com base em seu determinado quadro de referência .

    WIKIPÉDIA.

  • GABARITO: LETRA A

    ACRESCENTANDO:

    Filtragem. É a manipulação da informação pelo emissor, para que seja vista de maneira mais favorável pelo receptor.

    Percepção seletiva. Ocorre quando emissor, receptor, ou ambos veem e escutam seletivamente com base em suas próprias necessidades, motivações, interesses e experiências.

    Sobrecarga de informação. Ocorre quando o volume ou quantidade de informação ultrapassa os limites de processamento do destinatário, ocasionando perda de informação ou distorção do conteúdo.

    Distorção. Ocorre quando a mensagem sofre alteração, deturpação ou modificação, alterando seu conteúdo original.

    Omissão. Ocorre quando aspectos importantes da comunicação cortados ou cancelados, seja pela fonte ou pelo destinatário, ocasionando que o conteúdo da comunicação perca substância.

    FONTE: Prof. Heron Lemos

  • Percepção é o modo que cada pessoas enxerga o mundo ou uma determinada situação. Dentro disso temos as crenças e os valores pessoais que regem essa percepção.