Conforme Silva e Moura (2016, p. 118), “todo processo interventivo [...] tem início com a abordagem, ou uma aproximação intencional a partir da qual serão desencadeadas outras ações”. De acordo com Sarmento (apud Silva e Moura, 2016, p. 118 - 119), “a abordagem é um contato intencional de aproximação, através do qual criamos um espaço para o diálogo, para a troca de informações e/ou experiências”, para a obtenção de conhecimentos “necessários à ação profissional e, ainda, para o estabelecimento de novas relações.”
Vamos, então, analisar as alternativas:
E – Correta. Abordagem.
A, B, C e D – Incorretas.
Gabarito: E
Referência:
SILVA, M. S. da S.; MOURA, R. R. Considerações sobre a visita domiciliar: instrumento técnico-operativo do Serviço Social. In: LAVORATTI; COSTA (Org.). Instrumentos técnico-operativos no Serviço Social: um debate necessário. Ponta Grossa: Estúdio Texto, 2016.