Questão 3775705

• Banca: UFPR
• Órgão: UFPR
• Ano: 2019
• Provas: UFPR - 2019 - UFPR - Jornalista
• Disciplina: Jornalismo
• Assuntos: Instrumentos de divulgação: release, sugestão de pauta, entrevista; Produtos de Assessoria; Assessoria de Comunicação Integrada; Assessoria de Comunicação no Jornalismo; Assessoria de Imprensa no Jornalismo; Estruturas e Funções da Assessoria de Comunicação; Gerenciamento de Crise

A reflexão sobre as formas de gerenciar crises nas empresas é crucial em uma época em que a visibilidade midiática é máxima. Num plano de gerenciamento de crise, a assessoria deve:

1. responder com rapidez ao escândalo, informando ao público o que aconteceu e sem omitir fatos que possam ser descobertos posteriormente.

2. em caso de vazamento de informações sigilosas da empresa, culpabilizar prontamente o responsável pela ação.

3. estabelecer canais de resposta em tempo real ao público atingido.

4. evitar adiantar respostas a perguntas que não foram feitas, para não aumentar a crise.

Está/Estão correto(s) o(s) item(ns):

• A. 3 apenas.
• B. 1 e 3 apenas.
• C. 2 e 4 apenas.
• D. 1, 2 e 4 apenas.
• E. 1, 2, 3 e 4.

Gabarito: B

Comentários

• Gab aos não-assinantes: corretas 1 e 3