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ID
3858838
Banca
IBFC
Órgão
EBSERH
Ano
2020
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

A transformação digital que encaramos durante os últimos anos trouxe mudanças significativas na forma como as pessoas descobrem as empresas, se relacionam com elas e consomem seus produtos e serviços.

Sendo assim, novos conceitos estão surgindo. Entre os quais o inbound e outbound marketing. Assinale a alternativa que apresenta a diferença entre eles.

Alternativas
Comentários
  • Inbound e Outbound são duas formas diferentes de trabalhar as estratégias de marketing de uma empresa. O Inbound Marketing busca despertar o interesse do cliente com conteúdo relevante para que ele chegue ao seu produto. O Outbound Marketing é mais tradicional, com o uso de propagandas físicas e digitais.

    Fonte: https://resultadosdigitais.com.br/blog/inbound-outbound-marketing/

  • No Inbound Marketing, são desenvolvidas estratégia de marketing cujo o objetivo é despertar o interesse do consumidor para o determinado produto ou serviço que está sendo disponibilizado.

    As ações podem ser desenvolvidas por meio de ferramentas como blogs, podcasts, vídeo, e-Books, newsletters, SEO e outras formas de marketing de conteúdo.

    Já o Outbound Marketing é feito por meio de estratégias mais tradicionais. São realizadas ações através de propagandas no rádio, TV, jornais, revistas e outros tipos de anúncios.

    Seu principal objetivo é garantir que o cliente adquira de imediato o produto ou serviço que está sendo ofertado a ele. 

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  • Tanto o outbound como o inbound são técnicas de marketing relacionadas à maneira de impactar e atrair os consumidores alvo de uma marca, um produto ou serviço.

    Vamos analisar as alternativas e identificar as diferenças entre tais técnicas:

    A) Certo. O inbound, também conhecido como marketing de entrada ou novo marketing, consiste na atração de pessoas para os canais de conversão (site, e-commerce, blog, landing page) de uma organização ou prestador de serviço por meio do compartilhamento de conteúdos específicos e relevantes para um segmento. Ao despertar a curiosidade ou sanar as dúvidas e as dores do usuário no momento adequado, aumentam-se as possibilidades de criação de vínculo entre a marca e o indivíduo, de melhoria da reputação e de surgimento de referência. No outbund é a organização que vai até o cliente com seus anúncios, com foco em resultados mais imediatos.

    B) Errado. No outbound, a empresa vai em busca do cliente com seus anúncios, e o objetivo é gerar um desejo imediato.

    C) Errado. Há diferenças nas abordagens: o cliente vai até a empresa no inbound, enquanto que outbound, a empresa vai até a empresa.

    D) Errado. Há diferenças nas abordagens: o cliente vai até a empresa no inbound, enquanto que outbound, a empresa vai até a empresa.

    E) Errado. No outbound a comunicação é unilateral: a empresa emite mensagens para convencer seus consumidores a concretizar uma negociação (adquirir um produto ou contratar um serviço, por exemplo) ou mudar um comportamento.

    Com base nessas explicações, podemos concluir que a alternativa A é a certa.

    Gabarito do professor: Alternativa A.