Alternativa A.
Tal como o recrutamento interno, o treinamento no trabalho tem a característica de ser menos custoso que a participação em palestras ou seminários fora da empresa ou cargo.
A Professora Andreia Ribas aponta:
5.1.3 Técnicas de treinamento quanto ao local de aplicação
Aplicadas internamente (no contexto do trabalho) on the job
• Rotação de cargos.
• Enriquecimento de cargos/ampliação/extensão.
• Treinamento por instrução no próprio cargo.
• Outras: orientação da chefia, estabelecimento de metas e avaliações, participação em grupos e
comitês.
Segundo Chiavenato (2007), verifica-se a necessidade de ajustar o trabalho ao trabalhador no
formato de programas de mudanças, como:
• Rotação de cargos: rodízio do funcionários em diferentes cargos que tenham certa afinidade entre si e graus de
complexidade semelhantes.
• Extensão de cargos: constitui um acréscimo de tarefas do mesmo nível de dificuldades ou de responsabilidade ou algum
deslocamento horizontal.
• Ampliação de cargos: representa um acréscimo de tarefas ou de responsabilidades de nível superior ou algum deslocamento
vertical do cargo.
• Enriquecimento de cargos: consiste em elevar deliberadamente a responsabilidade, os objetivos e os desafios das tarefas
do cargo. Pode ser vertical (adição de responsabilidades de níveis de complexidade mais elevados) ou horizontal (adição de
responsabilidade no mesmo nível de complexidade).
Aplicadas externamente (fora do contexto do trabalho)
• Vídeos.
• Palestras, conferências.
• Seminários e workshops.
• Aulas expositivas.
• Jogos empresarias.
• Role playing (dramatizações).
• Estudos de casos.
• Discussão em grupo, painéis, debates etc.
• Simulação: método de treinamento onde os aspectos relacionados do ambiente são reaplicados
ou modificados em um ambiente de treinamento