Questão 3942730

• Banca: FAFIPA
• Órgão: Prefeitura de Paranaguá - PR
• Ano: 2018
• Provas: FAFIPA - 2018 - Prefeitura de Paranaguá - PR - Auxiliar Administrativo
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Gestão da Qualidade; Metodologia 5S

Manter um ambiente de trabalho organizado traz inúmeros benefícios para o nosso dia-a-dia. A criação da teoria do 5S comprova como a Administração está preocupada com esse assunto, dada a sua importância no meio corporativo. Diante dessa afirmativa, assinale a alternativa que apresenta uma ação que ajude a manter um ambiente de trabalho organizado:

• A. Classificar quais ferramentas e objetos realmente são necessários no ambiente de trabalho. O que não está sendo usado é guardado ou descartado, eliminando, assim, obstáculos e facilitando o acesso às ferramentas.
• B. Acumular a maior quantidade possível de ferramentas e documentos. Nunca se sabe quando precisará deles, então, é preciso acumular tudo ao seu redor para uma possível necessidade.
• C. Não se preocupar com a limpeza do ambiente de trabalho. O mundo corporativo atual exige produtividade e, portanto, não se pode perder tempo preocupando-se com a limpeza do ambiente de trabalho.
• D. Empilhar documentos aleatoriamente e não perder tempo classificando-os e separando-os por categoria.

Gabarito: A

Comentários

• O Programa 5S é um programa de qualidade que visa melhorar o ambiente de trabalho e a produtividade, tomando por base cinco sensos: utilização, organização, limpeza, bem-estar e autodisciplina.

• LETRA A).

  Utilizando os possíveis sensos da metodologia 5S, poderia haver as seguintes afirmações:

  -B): utilizar o SEITON: organização.

  -C): utilizar o SEISOH: limpeza.

  -D): por os sensos poderem ser utilizados em concomitância, poderiam ser usados o SEITON e o SEIKETSU (ordenação e padronização).

• A questão versou sobre o Método 5S ou Cinco sensos, que busca, entre outros objetivos, a melhoria da saúde, produtividade, organização e segurança.

  Os cinco sensos são os seguintes:

  • SEIRI: senso de utilização (organização/separação);
  • SEITON: senso de ordenação (arrumação/alocação)
  • SEISON: senso de limpeza.
  • SEIKETSU: senso de saúde, higiene (perfeita ordem e padronização)
  • SHITSUKE: senso de autodisciplina (ética/hábitos).

  A partir disso, podemos identificar qual alternativa corresponde ao uso do programa 5S em um ambiente de trabalho:

  A) CORRETA. "Classificar quais ferramentas e objetos realmente são necessários no ambiente de trabalho. O que não está sendo usado é guardado ou descartado, eliminando, assim, obstáculos e facilitando o acesso às ferramentas".

  A alternativa guarda estrita relação com os sensos do 5S. Portanto, esse é o nosso gabarito.

  B) INCORRETA. "Acumular a maior quantidade possível de ferramentas e documentos. Nunca se sabe quando precisará deles, então, é preciso acumular tudo ao seu redor para uma possível necessidade."

  O acúmulo não é um dos sensos defendidos pelo método 5S.

  C) INCORRETA. "Não se preocupar com a limpeza do ambiente de trabalho. O mundo corporativo atual exige produtividade e, portanto, não se pode perder tempo preocupando-se com a limpeza do ambiente de trabalho"

  O método 5S se preocupa com a limpeza e na sua influência no ambiente de trabalho. Veja o senso "Seison".

  D) INCORRETA. "Empilhar documentos aleatoriamente e não perder tempo classificando-os e separando-os por categoria."

  O método 5S defende a ordenação, pois esse promove ganho de tempo no futuro e não o empilhamento aleatório.

  FONTE: MOREIRA, E. A. L “Administração Geral e Pública para Concursos”. 4ª ed. Juspodivm. 2019 (P. 278)

  GABARITO DA MONITORA: LETRA A

• GAB A

  O 5s é uma etapa fundamental para implementação de um programa de qualidade total nas organizações, uma vez que conscientiza, mobiliza e motiva as pessoas para que tenham organização e disciplina no próprio ambiente de trabalho.

  ELEMENTO DOS 5S

  1. Seiri = senso de utilização/organização;
  2. Seiton = senso de arrumação/ordenação;
  3. Seiso = senso de limpeza;
  4. Seiketsu = senso de saúde e higiene;
  5. Shitsuke = senso de disciplina/autodisciplina.

  Seiri (senso de utilização/triagem) É preciso buscar identificar e eliminar o que não é necessário no ambiente de trabalho. É preciso considerar a utilidade das coisas. Aquilo que é utilizado sempre deve estar acessível, o que se utiliza diariamente deve estar próximo, o que se utiliza semanalmente deve estar guardado no almoxarifado, enquanto o que não é utilizado deve ser descartado, ou disponibilizado para quem possa fazer bom uso. Com isso, se consegue liberar espaço, diminuir os riscos de acidentes e melhorar o ambiente de trabalho para gerar produtividade.

  FONTE: MEUS RESUMOS

  OBS: VENDO MEUS RESUMOS (Whatsapp: [phone])