Questão Q1317640

Pode-se distinguir três tipos básicos de conflitos nas organizações: discussão, competição e conflito. No tipo “discussão”,

Alternativas

a solução do conflito é adiada por longo tempo, pela falta de foco para lidar com o problema.

as contribuições das diferentes visões podem levar a uma melhor solução, por meio de discussões produtivas e construtivas.

o negociador mais assertivo e entusiástico, ao trazer sua opinião, conduz à solução.

há um conflito destrutivo em função da falta de confiança e necessidade de ganhar.

há mobilização de recursos internos para lidar com opiniões diferentes e com estresse.

Comentários

Que referência é essa que trás esses 3 exemplos como os tipos de conflito nas organizações?
quem fala desses conflitos é Hodgson (1996), o autor distingue três tipos básicos de conflito nas organizações: discussão, competição e conflito.
Segundo alguns autores da área, existem três tipos básicos de conflitos nas organizações:
1) Discussão: são considerados conflitos benéficos e construtivos tendo como requisitos: uma liderança compartilhada, objetivos claros e discussão com o foco em metas a serem perseguidas e na metodologia a ser utilizada.
2) Competição: também considerada benéfica e construtiva, tendo como característica a busca de um padrão de desempenho mais elevado , através de competições abertas, onde todos os envolvidos no processo ganham.
3) Conflito: considerado nocivo e destrutivo, ocorre de três maneiras, dependendo das motivações que faz em parte do comportamento das pessoas. São elas: a pessoa que empurra a solução do conflito, a pessoa que ajuda a solucionar o conflito e a pessoa que analisa o conflito.

GABARITO: B
Pessoal, aqui no portal da Educação tem uma explicação muito boa usando o autor que a Jéssica falou... https://siteantigo.portaleducacao.com.br/conteudo/artigos/administracao/gestao-de-conflitos/33284

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