A questão quer saber qual termo abaixo corresponde ao comportamento de um gestor conforme foi descrito no enunciado da questão.
A) CORRETA. A liderança, de acordo com Robbins, é a capacidade de influenciar pessoas ou grupos na buscar pelo alcance dos objetivos. Enquanto um gerente prioriza os sistemas e as estruturas, o líder prioriza as pessoas.
B) INCORRETA. A autoridade, de acordo com Chiavenato, refere-se ao poder oficial, legítimo e institucionalizado. Autoridade é o direito de dar ordens e esperar obediência (de acordo com um dos 14 princípios de Fayol)
C) INCORRETA. O poder pode causar influência em outras pessoas. Chiavenato (2014) cita que "é a capacidade de exercer influência, embora isso não signifique que a influência seja realmente exercida"
D) INCORRETA. O moral, de acordo com Chiavenato, é um estado relacionado à motivação "O moral é elevado quando as necessidades das pessoas são relativamente satisfeitas e é baixo quando as necessidades são relativamente frustradas ou bloqueadas." (Chiavenato, 2014).
E) INCORRETA. A hierarquia refere-se ao conjunto de degraus ou estratos que um organização possui em relação a autoridade.
FONTES: ROBBINS, Stephen P. "Comportamento organizacional". 11. ed. Pearson Prentice Hall, 2005 // CHIAVENATO, Idalberto. "Introdução à Teoria Geral da Administração". 9ª ed. Manole. 2014.
Portanto, a única alternativa que condiz com o enunciado é a letra "a".
GABARITO: LETRA A.