A questão versou sobre o planejamento estratégico organizacional e quer saber qual dos itens abaixo corresponde à "razão de ser da empresa".
A) INCORRETA. As políticas são regras que definem os limites de ação (comportamento) dos membros de uma organização. Eles visam reduzir o nível de conflito e auxiliar no alcance dos objetivos. São guias ou afirmações mais genéricas. São marcos limitadores.
B) INCORRETA. De acordo com Moreira (2019), metas refere-se a quantificação do objetivos em um determinado tempo. Ex: Objetivo: erradicar uma doença X. Meta: vacinar 68% das crianças nos três primeiros meses de campanha. De acordo com Chiavenato, metas são alvos que devem ser atingidos no curto prazo.
C) INCORRETA. Os objetivos referem-se àquilo que se pretende alcançar no futuro. Os objetivos podem ser estratégicos, funcionais ou operacionais.
D) CORRETA. A missão busca declarar para o mundo o motivo da existência, a razão de ser, daquela organização, além do alcance desta. De acordo com Chiavenato, a missão é uma declaração de propósito organizacional e de alcance de mercado e dita qual o papel daquela empresa na sociedade.
E) INCORRETA. As diretrizes são princípios, de acordo com Chiavenato (2014) que servem para nortear os meios para que ocorra o atingimento do objetivo. Exemplo: diretrizes de recrutamento de pessoal.
Fontes: CHIAVENATO, Idalberto. "Introdução à Teoria Geral da Administração". 9ª ed. Manole. 2014. (pág. 176) / MOREIRA, E. A. L “Administração Geral e Pública para Concursos”. 4ª ed. Juspodivm. 2019 (pág 449)
Portanto, a razão de ser da organização é declarada em sua missão. Os outros termos fazem parte do planejamento, mas não expressam tal afirmação.
GABARITO: LETRA D.