Comunicação organizacional é o tipo ou processo de que acontece no contexto de uma organização, seja esta pública ou privada. Fazem parte da comunicação organizacional o conhecimento e o estudo dos grupos de interesse de uma instituição (acionistas), o planejamento de práticas de comunicação nos âmbitos interno entra a organização eo os colaboradores (comunicação interna) e externo (comunicação externa), aí compreendidos a escolha e os usos de empregadas, sua implementação e sua contínua avaliação.
A comunicação organizacional no ponto de vista da abrangência, pode ser intraorganizacional ou extra-organizacional. A comunicação intraorganizacional (formal ou informal) é o sistema de comunicação a nível interno da organização, ou seja, é a comunicação que acontece dentro da organização. A comunicação extra-organizacional é comunicação que acontece entre duas ou mais organizações.