Resposta: alternativa b
Fundamentação
A floculação envolve apenas fenômenos físicos, nos quais se objetiva reduzir o número de partículas suspensas e coloidais presentes na massa líquida. Para tal, fornecem-se condições, em termos de tempo e agitação para que ocorram os choques entre as partículas anteriormente desestabilizadas pela ação do coagulante objetivando a formação dos flocos a serem posteriormente removidos.
Questão que ajuda a responder
A coagulação visa aglomerar impurezas que se encontram em estado coloidal permitindo sua posterior retirada (FUNDATEC 2018 Q1294020).
No processo convencional de tratamento de água, a fase em que é adicionado sulfato de alumínio, cloreto férrico ou outros compostos, seguida de uma agitação violenta da água, fazendo com que as partículas de sujeira fiquem eletricamente desestabilizadas e mais fáceis de agregar, denomina-se coagulação (Q1016377)