Questão 423187

• Banca: FCC
• Órgão: INFRAERO
• Ano: 2009
• Provas: FCC - 2009 - INFRAERO - Administrador
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Clima e Cultura Organizacional na Administração Geral; Gestão Estratégica

O diagnóstico de uma consultoria sobre uma empresa concluiu o seguinte: “Com relação ao ambiente organizacional percebe-se que existem percepções opostas. Alguns acreditam que ele é muito bom, o que se contrapõe com a opinião de outros funcionários que percebem falta de alinhamento organizacional. Destaque-se que entre aqueles que consideram o ambiente muito bom está a maioria dos funcionários que não dispõem de dedicação integral à instituição, isto é, os chamados horistas. A percepção de falta de alinhamento organizacional é sentida pela maioria daqueles que dispõem de tempo de dedicação integral à instituição.” Com relação à cultura organizacional desta empresa é correto afirmar:

• A. A percepção comum dos funcionários de tempo integral é o aspecto mais relevente, caracterizando uma cultura organizacional forte.
  
• B. O problema da falta de alinhamento da percepção dos funcionários horistas com a dos com dedicação integral, caracteriza uma cultura organizacional em consolidação.
  
• C. O fato de que parcelas significativas da população pesquisada possuem percepções opostas, caracteriza uma cultura organizacional crítica e dinâmica.
  
• D. Trata-se de uma empresa com cultura organizacional forte, pois as percepções e valores predominantes estimulam a competição.
  
• E. A constatação de grandes discordâncias de percepção da realidade da empresa permite caracterizar a sua cultura organizacional como fraca.

Gabarito: E

Comentários

• Não pode ser considerada uma cultura organizacional forte, primeiramente porque há discondâncias de percepção dos funcionários (que quer dizer que a empresa não tem bem definida uma cultura, logo não pode ser forte) e além desse fator há ainda o de que funcionários que passam maior tempo na empresa a caracterizam como uma cultura desalinhada, indo de acordo com a primeira percepção. Desse modo há cultura organizacional só pode ser tida como fraca. 

  Letra E: Correta

• Culturas fortes: Seus valores são compartilhados intensamente pela maioria dos funcionários e influencia comportamentos e expectativas. Empresas como IBM, 3M, Merk, Sony, Honda, estão entre aquelas que ostentam culturas fortes.

  Culturas fracas:  São culturas mais facilmente mudadas. Como exemplo, seria uma empresa pequena e jovem, como está no início, é mais fácil para a administração comunicar os novos valores, isto explica a dificuldade que as grandes corporações tem para mudar sua cultura.

• É uma cultura organizacional fraca porque mesmo entre os hristas e os integrais existem discrepâncias. O enunciado diz claramente que a MAIORIA dos horistas pensam assim e a MAIORIA dos integrais pensam assado...logo, a cultura organizacional da empresa não está consolidada em nível algum, camda alguma. FRACA.

• Os horistas são como os que estão na fase do namoro e a sogra oculta os podres da menina. Quem está no regime integral, é quem casou e agora enxerga as bombas.

• A realidade é determinada pelo modo que sua percepção atua. Essa é, em síntese, a teoria da relatividade de Einstein. Se nosso olhar estiver condicionado ao escuro, veremos apenas escuridão. Se nossa percepção for moldada pela luz, então veremos conforme os contornos que a luz dá para a realidade à nossa volta. Vivemos em uma realidade determinada por essas duas óticas. Isso nos torna fracos, pois ficamos sempre divididos, e nossa integridade é comprometida nesse processo. O que a questão pede é que apontemos essa fraqueza em relação ao ambiente organizacional, que nada mais é que uma amostra representativa de todo grupo humano. Gabarito: E