Questão 457813

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: HEMOBRÁS
• Ano: 2008
• Provas: CESPE - 2008 - HEMOBRÁS - Analista de Gestão Administrativa - Administrador
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Gestão Estratégica; Liderança e Motivação

Julgue os itens seguintes, que versam acerca da dinâmica das
organizações.

Se um empregado se sente desmotivado em função das características do cargo que ocupa, então, o rodízio, a expansão e o enriquecimento do cargo são práticas motivacionais capazes de solucionar o problema.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: C

Comentários

• Segundo as pesquisas realizadas por Herzberg os efeitos dos fatores motivacionais (aspectos intrínsecos) sobre o comportamento das pessoas é muito
  mais profundo e estável. Assim, recomenda que para proporcionar continuamente motivação no trabalho, o administrador deve buscar o enriquecimento dos cargos, isto é, buscar na medida do possível, substituir as tarefas mais simples e elementares do cargo por tarefas mais complexas, a fim da acompanhar o crescimento individual de cada empregado. Entretanto, como acrescenta autor, o enriquecimento de cargos deve ser sempre acompanhado pelo enriquecimento da remuneração para proporcionar motivação no trabalho (CHIAVENATO, 2001).
• CORRETO.
  
  Quando a gente fala em desmotivação em função das características do cargo, a gente tá falando em fatores satisfacientes, ou seja, essas práticas são capazes sim de solucionar a desmotivação do indivíduo com relação ao cargo. 
  
  Herzberg nos traz dois fatores que impactam na motivação: fatores motivacionais ou satisfacientes (intrínseca) e fatores higiênicos ou insatisfacientes (extrínsecos). Quando falamos em fatores motivacionais, estamos falando exatamente do que a questão nos trouxe: um rodízio, uma expansão do cargo ou enriquecimento deste, poderiam sim motivar um colaborador, assim como o crescimento e o reconhecimento do profissional, por exemplo. Mas quando falamos em fatores higiênicos, estamos falando de fatores que podem gerar a insatisfação, como um salário baixo por exemplo, ou um banheiro no departamento que está sempre sujo,... Enfim!
  
  Lembrando que a eliminação dos aspectos de insatisfação de um trabalho não o torna necessariamente satisfatório.

• Satisfacientes - realização pessoal e estima.