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Análise de SWOT é uma técnica de analise das forças e fraquezas das organizações em uma perspectiva interna e, oportunidades e ameaças em uma perspectiva externa .
Logo, é comum, ou usual como cita a questão, a análise de SWOT vir antes da elaboração dos mapas estratégicos.
Bons estudos.
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O planejamento estratégico é dividido em:
1. Planejamento (definicao de metas, objetivos, negócios, missão, visão...)
2. DIagnóstico (Interno e Externo - análise SWOT)
3. Formulação de estratégias (O que vamos fazer? qual escola iremos seguir?)
4. Implementação da estratégia (prática)
5. Controle da estratégioa.
O balancedscorecard é usada no gerenciamento da estratégia, normalmente entre as fases de implementação e controle. Logo... vem depois da análise SWOT.
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SABENDO QUE A ANÁLISE SWOT É USADA COMO BASE PARA A ELABORAÇÃO DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE UMA EMPRESA. FICA CLARO QUE O BSC VAI AJUDAR NO ALINHAMENTO DOS DEMAIS PLANEJAMENTOS (PLANOS TÁTICO E OPERACIONAIS) COM O PLANO ESTRATÉGICO DA ORGANIZAÇÃO. OU SEJA, É APLICADO DEPOIS DA ANÁLISE SWOT.
ALGUMAS QUESTÕES DO CESPE PARA AJUDAR NO RACIOCÍNIO.
''No processo de construção do balanced scorecard, para que a visão da empresa seja traduzida em termos operacionais, ela deverá ser desdobrada em um conjunto de objetivos e indicadores capazes de indicar o caminho para seu alcance.'' (CERTO)
''Balanced scorecard é um conjunto integrado de medidas de desempenho financeiro, de clientes, de processos internos e de aprendizagem e crescimento, que visam apoiar a estratégia da empresa.'' (CERTO)
''Sob o enfoque do Balanced Scorecard (BSC), que é alicerçado na premissa de convergência estratégica, a consistência interna da estratégia refere-se ao grau de alinhamento dos planos estratégico, tático e operacional entre si.'' (CERTO)
GABARITO CERTO
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GAB. CERTO
Complementando os comentários dos amigos acima.
O QUE É UM MAPA ESTRATÉGICO ???
R: “o mapa estratégico é a representação visual da história da estratégia de uma organização”.
É um diagrama que representa a hipótese estratégica da organização, abrigando, então, o pensamento estratégico sobre o qual se desenvolvem as iniciativas estratégicas que deverão conduzir a organização ao alcance da sua visão/missão.
No mapa devem ficar claras as relações de causa e efeito (precedência) entre os objetivos estratégicos, distribufdos com coerência entre os diversos vetores de desempenho ou perspectivas (finanças, mercado e clientes, processos internos, infraestrutura, pessoas etc.).
De acordo com Kaplan e Norton, o sucesso da execução da estratégia depende de sua compreensão pelos empregados da organização, que, por sua vez, depende de uma nítida descrição.
Para os autores, os diferentes sentidos do mapa estratégico são: mostrar o destino estratégico, destacar o valor do capital intelectual, representar visualmente a estratégia, ligar o trabalho individual à estratégia, demonstrar o fluxo de valor e reforçar a importância do conhecimento.
VEJA UM EXEMPLO: http://www.tre-rs.gov.br/upload/3/mapa-estrategico-2013-2014-A4.pdf