B
B. transmissão do pedido, processamento e montagem do pedido, tempo de aquisição de estoque adicional e tempo de entrega.
elementos independentes de um ciclo de pedido são os tempos de transmissão, processamento e montagem, disponibilidade de estoque, tempo de produção e tempo de entrega. São eles direta ou indiretamente controlados por meio da escolha e do projeto dos métodos de transmissão do pedido, das políticas de estocagem, dos procedimentos de processamento de pedidos, dos modais de transporte e dos métodos de programação.
Para que a questão em apreço seja respondida corretamente, é preciso que tenhamos conhecimentos sobre o conceito de tempo do ciclo de pedido. Dito isso, vejamos qual das alternativas é a correta.
Para Ballou (2006), o tempo do cicio de pedido é definido como o tempo decorrido entre o momento de pedido do cliente, a ordem de compra ou requisição do serviço, e aquele da entrega do produto ou serviço ao cliente, envolvendo todos os eventos mensuráveis em tempo do prazo total para a entrega de uma encomenda.
Neste caso, o ciclo de tempo é composto por alguns elementos considerados independentes, são eles: tempos de transmissão; processamento e montagem do pedido; disponibilidade de estoque; tempo de produção e tempo de entrega.
Em que cada elemento tem a seguinte composição:
Tempos de transmissão:
- Consolidação do pedido
- Transmissão de pedidos aos armazéns
Processamento e montagem do pedido:
- Preparação das faturas
- Liberação do crédito
- Montagem do pedido no armazém
Disponibilidade de estoque/tempo de aquisição de estoque adicional:
- Quando estoque inexistente, tempo adicional para adquirir estoque da fábrica
Tempo de produção e tempo de entrega:
- Tempo de embarque do armazém
- Tempo de embarque da fábrica
- Processamento do embarque pelo cliente
Esses elementos são controlados direta ou indiretamente por meio da escolha e do projeto dos métodos de transmissão do pedido, das políticas de estocagem, dos procedimentos de processamento de pedidos, dos modais de transporte e dos métodos de programação (BALLOU, 2006).
Tendo os pontos acima como parâmetro, concluímos que a alternativa "B" é a correta.
GABARITO: B
Fonte:
BALLOU, Ronald H. Gerenciamento da cadeia de suprimentos/logística empresarial. 5. ed. - Porto Alegre: Bookman, 2006.