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ID
4845865
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
Ministério da Economia
Ano
2020
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Julgue os seguintes itens, referentes a análise de negócios.


A análise do processo pela perspectiva ponta a ponta permite que os gestores tenham a visão dos problemas, porém não permite que eles saibam onde esses problemas podem iniciar-se, já que isso requer uma análise programada do processo.

Alternativas
Comentários
  • Ponta a ponta é a modelagem completa, então é possível saber onde os problemas começam.

  • A análise de processos envolve a compreensão de processos de negócio, incluindo sua eficiência e eficácia para atendimento dos objetivos para os quais foram desenhados. 

  • Gab. E

    A perspectiva ponta a ponta que uma visão de processos oferece permite que gestores compreendam o escopo e o imediato impacto dos problemas e onde eles iniciam. Essa é uma questão-chave na eliminação de problemas ou seu relacionamento com coisas que não podem ser mudadas (tais como uma regulamentação governamental ou uma restrição natural). Ademais, a informação gerada a partir da análise de processos inclui não apenas uma visão do processo na perspectiva interfuncional, mas os papéis e handoffs de cada área funcional no processo. 

    A análise programada do processo é realizada em resposta a desvios em desempenho de processos ou acionada por eventos externos ou temporais.

    Fonte: ABPMP_CBOK_Guide__Portuguese

    @qineditas_

    bons estudos!

  • Hein? É o quê?

  • A análise do processo pela perspectiva ponta a ponta permite que os gestores tenham a visão dos problemas, porém não permite que eles saibam onde esses problemas podem iniciar-se, já que isso requer uma análise programada do processo. Resposta: Errado.

    A análise ponta a ponta é possível saber onde os problemas se iniciam.