Em sua obra Chiavenato afirma que, “gerir talento humano está se tornando indispensável para o sucesso das organizações [...]” (2010, p. 52), trazendo a ideia de que o talento no capital humano é um diferencial que pode ser gerido e trabalhado, e afirma também que, “o conceito de talento humano conduz necessariamente ao conceito de capital humano – o patrimônio inestimável que uma organização pode reunir para alcançar competitividade e sucesso. [...]” (2010, p. 53), ou seja, a valorização do recurso humano tornou-se um dos pontos a serem considerados como primordiais no que diz respeito ao aumento da competitividade no mercado.