Schein identifica 3 (três) níveis de análise da cultura. No nível mais superficial e visível de análise da cultura organizacional, encontram-se os artefatos visíveis e as criações:
✓ ambiente físico da organização,
✓ seu layout, arquitetura,
✓ tecnologia,
✓ disposição dos escritórios,
✓ tipos de vestuário,
✓ padrões visíveis e audíveis de comportamento,
✓ documentos públicos, como o contrato social, material para orientação dos
funcionários, no qual podem ser identificados valores idealizados e crenças,
✓ além dos rituais e mitos organizacionais.
No nível imediatamente abaixo dos artefatos visíveis, encontram-se os valores racionalizados ou idealizados, que, em geral, funcionam como justificativas para os comportamentos atuais ou como manifestações de posturas apreciadas, mas que ainda não são sistematicamente praticadas. É o que Schein denomina de “valores aparentes (esposados)".
Enfim, a última camada, o nível mais profundo da cultura organizacional abarca os valores em uso ou arraigados que passam a significar o essencial da identidade e dos pressupostos de uma organização, visando alcançar seus propósitos mais fundamentais, na medida em que apresentam um senso de direção comum aos comportamentos do dia a dia. Esses valores mais arraigados, ou seja, aqueles que de fato se confundem com as ações dos integrantes da organização de modo sistemático integram os pressupostos básicos da cultura organizacional.
Gabarito do Professor: Letra B.