Questão 4872547

• Banca: VUNESP
• Órgão: EBSERH
• Ano: 2020
• Provas: VUNESP - 2020 - EBSERH - Psicólogo - Organizacional e do Trabalho
• Disciplina: Psicologia
• Assuntos: Psicologia e Organizações; Psicologia Organizacional

Assinale a alternativa que expõe métodos bastante utilizados de socialização organizacional.

• A. O recrutamento interno, os benefícios sociais e o treinamento técnico.
• B. A avaliação de potencial, o corpo diretivo e as normas organizacionais.
• C. A descrição de cargo, o ambiente físico e a estrutura departamental.
• D. A remuneração, o recrutamento externo e o treinamento comportamental.
• E. O processo seletivo, o grupo de trabalho e o programa de integração.

Gabarito: E

Comentários

• De acordo com Chiavenato (2014),  a socialização é uma das práticas por meio da qual se  transfere valores, crenças e princípios aos novos membros de uma organização na ocasião em que nela ingressam.  Momento no qual são revelados os elementos da cultura  e os padrões de comportamento valorizados pela organização para que os novos membros se ajustem a eles.
  Os métodos mais utilizados de socialização organizacional são os seguintes:
  
  
  
  • Processo seletivo: momento onde os candidatos começam a ter acesso a informações sobre a empresa, a como funciona a organização e como as pessoas se comportam naquele ambiente. Além disso, é durante o processo seletivo que os candidatos conhecem o futuro ambiente de trabalho, a cultura, as atividades realizadas, os desafios, as recompensas e o estilo de administração predominante naquela organização. Nesse momento, tanto a empresa avalia se o candidato tem as competências e o perfil para fazer parte desta, como o candidato avalia se a organização atende os seus anseios e está alinhada a seus valores pessoais;
  
  
  • Conteúdo do cargo: para se sentir motivado, o novo colaborador deve, no seu inicio na empresa, receber tarefas relativamente desafiadoras e, ao mesmo tempo, que estejam de acordo com sua capacidade. Isso faz com que tenham sucesso no seu inicio na empresa e ao longo do tempo, quando as tarefas forem se tornando mais complicadas e exigentes, estarão mais preparados, motivados e com expectativas positivas em relação às recompensas resultantes de seu bom desempenho;
  
  
  • Supervisor como tutor: para que o novo colaborador não se sinta perdido e pouco integrado, é importante que a empresa ofereça o acompanhamento de um supervisor ou tutor. Este será responsável por orientar e supervisionar o novo colaborador, transmitindo claramente qual tarefa e como esta deve ser realizada tecnicamente, além de negociar as metas e resultados a serem alcançados, fornecendo feedback e acompanhando o desempenho do novo colaborador.
  
  
  • Equipe de trabalho: os colegas de trabalho tem forte influência sobre as crenças e atitudes dos indivíduos a respeito da organização e podem impactar positiva ou negativamente o novo colaborador. Por isso, a empresa deve estar atenta para designar a integração do novo colaborador a uma equipe de trabalho que proporcione aceitação e provoque um impacto positivo no novo colaborador;
  
  
  • Programa de integração ou treinamento de integração: é o programa formal de treinamento que tem como função familiarizar o novo colaborador com a linguagem, os costumes internos, a estrutura, os produtos e serviços, os objetivos, a missão e a visão da organização. Normalmente, esses programas duram de 1 a 5 dias e devem, além de apresentar a empresa e a equipe de trabalho, mostrar os benefícios a que tem direito o novo contratado, assim como suas responsabilidades.
  
  A única alternativa que apresenta somente métodos que servem à socialização é a alternativa E.
  
  CHIAVENATO, Idalberto Gestão de pessoas : o novo papel dos recursos humanos nas organizações /  Idalberto Chiavenato. -- 4. ed. -- Barueri, SP : Manole, 2014.
  
  
  Gabarito do Professor: Letra E.
  
  
  
  

• e

• Os métodos mais utilizados de socialização organizacional são os seguintes:

  Processo seletivo;

  Conteúdo do cargo;

  Supervisor como tutor;

  Equipe de trabalho;

  Programa de integração ou treinamento de integração

  A única alternativa que apresenta somente métodos que servem à socialização é a alternativa E.

  CHIAVENATO, Idalberto Gestão de pessoas : o novo papel dos recursos humanos nas organizações / Idalberto Chiavenato. -- 4. ed. -- Barueri, SP : Manole, 2014.