Questão 4872562

• Banca: VUNESP
• Órgão: EBSERH
• Ano: 2020
• Provas: VUNESP - 2020 - EBSERH - Psicólogo - Organizacional e do Trabalho
• Disciplina: Psicologia
• Assuntos: Gestão de Conhecimento em Psicologia; Psicologia e Organizações

O conhecimento não é formado ao acaso, e precisa ser administrado. A gestão do conhecimento

• A. implica em compartilhar e aproveitar os ativos intelectuais entre gestores, posteriormente repassando-os aos funcionários em geral.
• B. representa o esforço para manter boas práticas operacionais, envolvendo a ajuda de profissionais de recursos humanos.
• C. deve desfazer a infraestrutura administrativa vigente do conhecimento, de modo a iniciar a construção de centros de aprendizagem.
• D. é o processo através do qual as organizações geram valor a partir de seu capital ou ativos intelectuais.
• E. significa adotar a perspectiva do conhecimento como informação estruturada e que somente pode gerar valor em condições especiais.

Gabarito: D

Comentários

• O conceito cobrado na questão foi descrito por Chiavenato (2004). Segundo o autor, o conhecimento é muito mais do que uma pessoa ou um grupo de pessoas sabe e conhece. Ele é também o que a organização sabe e conhece e é continuamente agregado e ampliado a partir de fontes internas e externas por anos ou décadas de história. Mas não é formado ao acaso e precisa ser administrado, isto é, planejado, organizado, dirigido e monitorado. Assim, a gestão do conhecimento (GC) é o pro-
  cesso pelo qual as organizações geram valor a partir do capital intelectual e de ativos intelectuais.
  
  
  
  CHIAVENATO, Idalberto Gestão de pessoas : o novo papel dos recursos humanos nas organizações /  Idalberto Chiavenato. -- 4. ed. -- Barueri, SP : Manole, 2014.
  
  
  
  Gabarito do Professor: Letra D.
  
  
  

• Gabarito: D

  é o processo através do qual as organizações geram valor a partir de seu capital ou ativos intelectuais.