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GAB: B
tolher
/verbo
transitivo direto
causar embaraço ou impedimento; estorvar.
"a dor tolheu-lhe os movimentos"
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Errei por não saber o significado da palavra ''Tolhe''
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Tolhe = pôr obstáculo
to·lher |ê|
verbo transitivo
1. Proibir, vedar, impedir, estorvar.
2. Obstar a; pôr obstáculo a.
verbo pronominal
3. Ficar leso, ficar paralítico, perder o movimento dos membros.
4. [Figurado] Coibir-se.
Fonte: Dicionário Priberam
https://dicionario.priberam.org/Tolhe
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Questão exige do candidato conhecimento acerca das responsabilidades dos servidores públicos e da qualidade na prestação de serviços aos administrados. Examinemos as afirmações:
I. “É dever fundamental do servidor público tratar cuidadosamente os usuários dos serviços, aperfeiçoando o processo de comunicação e contato com o público”.
Verdadeira. É exatamente o que preceitua o inciso XIV, alínea “e”, do Decreto 1.171/94, que a seguir reproduzo “XIV - São deveres fundamentais do servidor público: (...) e) tratar cuidadosamente os usuários dos serviços aperfeiçoando o processo de comunicação e contato com o público”.
II. “A manutenção da qualidade dos serviços públicos mantida ao longo do tempo tolhe a conquista da confiabilidade do usuário dos serviços”.
Falsa. De modo diverso ao contido nessa afirmativa, o padrão de qualidade mantido ao longo do tempo leva à conquistada confiabilidade.
Do exposto, a afirmativa I é verdadeira, e a II é falsa.
GABARITO: B.
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Tolher - causar embaraço ou impedimento; estorvar
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Gabarito B, que banquinha bem lixo essa, atrapalha o estudo essa mistura de conteúdos nas questões
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Vejamos cada assertiva:
I- Verdadeiro:
A presente assertiva tem apoio expresso no teor da regra de n. XIV, letra "e", do Decreto 1.171/94, que institui o Código de Ética no âmbito do serviço público federal, e que ora transcrevo:
"XIV - São deveres fundamentais do servidor público:
(...)
e) tratar cuidadosamente os usuários dos serviços aperfeiçoando o processo de
comunicação e contato com o público;"
II- Falso:
O verbo tolher tem o sentido de oposição, de gerar obstáculo, traz uma ideia de causar embaraço, impedimento, como ensinam os dicionários.
Dito isso, é evidente que a manutenção da qualidade dos serviços públicos ao longo do tempo não pode tolher a conquista da
confiabilidade do usuário dos serviços. Pelo contrário, se os serviços são mantidos em alto padrão de qualidade por um expressivo período de tempo, é claro que isso aumentará a sua confiabilidade perante os respectivos usuários. O verbo tolher teria que ser substituído pelo verbo contribuir, por exemplo, para que a assertiva estivesse correta.
Do exposto, apenas a primeira proposição é verdadeira.
Gabarito do professor: B
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tolhe - impede
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Banquinha fraca... Simplesmente fizeram uma questão de conhecimentos de palavras do dicionário.
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Pense numa banca imunda, grr
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Tolhe acabou com muita gente, hehehe
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Se a banca é ADM&TEC passe reto