Questão 4891885

• Banca: FAU
• Órgão: E-Paraná Comunicação - PR
• Ano: 2017
• Provas: FAU - 2017 - E-Paraná Comunicação - PR - Analista de Marketing
• Disciplina: Marketing
• Assuntos: Conceitos de Marketing; Fundamentos Teóricos do Marketing; Gestão de Vendas; Pesquisa de Mercado; Planejamento Estratégico de Marketing; Segmentação de Mercado

A maior responsabilidade de identificar mudanças significativas no mercado é dos profissionais de marketing de uma empresa. Eles são responsáveis por organizar o fluxo de informações do micro e macro ambientes de marketing para seus gerentes de marketing tomarem decisões.

Em relação ao tema apresentado, sobre a definição de SISTEMA DE INFORMAÇÃO DE MARKETING (SIM) avalie as seguintes afirmações:

I - Sistema de Informação de Marketing é constituído de pessoas, equipamentos e procedimentos estruturados para buscar informações no mercado.

II - Como parte do trabalho do SIM, os dados que são coletados no mercado são analisados, avaliados e distribuídos apenas as informações necessárias de maneira precisa e oportuna para os tomadores de decisões de marketing.

III - Sistema de Informação de Marketing é um software americano desenvolvido unicamente para realizar pesquisas de mercado e criar cenários sobre o comportamento dos concorrentes.

É correto o que se afirma em:

• A. I, apenas.
• B. II, apenas.
• C. I e II, apenas.
• D. II e III, apenas.
• E. I, II, III.

Gabarito: C

Comentários

• I - Sistema de Informação de Marketing é constituído de pessoas, equipamentos e procedimentos estruturados para buscar informações no mercado. 

  II - Como parte do trabalho do SIM, os dados que são coletados no mercado são analisados, avaliados e distribuídos apenas as informações necessárias de maneira precisa e oportuna para os tomadores de decisões de marketing.

  LETRA [C]

• Uma das principais atribuições dos profissionais de marketing é analisar os ambientes, que podem ser divididos basicamente em dois tipos: o microambiente (forças próximas que interferem internamente no desempenho das atividades – fornecedores, concorrentes e clientes são alguns exemplos) e o macroambiente (forças ligadas à estrutura e conjuntura maiores, que oferecem oportunidades e apresentam ameaças à organização  – forças demográficas, econômicas, naturais, tecnológicas, políticas e culturais).
  
  O Sistema de Informações de Marketing foi criado para auxiliar na coleta, classificação, análise, avaliação e distribuição das informações sobre os ambientes para aqueles que tomam as decisões de marketing, alinhando o que é realmente necessário com o que é economicamente viável obter.
  
  Vamos analisar as alternativas e encontrar a opção certa:
  
  I – Certo. O Sistema de Informação de Marketing é constituído de pessoas, equipamentos e procedimentos estruturados para buscar informações nos registros internos, na inteligência de marketing, na análise dos ambientes e na previsão e mensuração da demanda.
  
  II – Certo. Como parte do trabalho do SIM, as informações, que são coletadas, analisadas e avaliadas, são distribuídas de maneira precisa e oportuna para os tomadores de decisões de marketing.
  
  III – Errado. O Sistema de Informação de Marketing não é um software americano, não foi desenvolvido unicamente para realizar pesquisas de mercado e não tem como objetivo criar cenários sobre o comportamento dos concorrentes.
  
  Com base nessas explicações, podemos concluir que a alternativa C é a certa (I e II, apenas).
  
  Gabarito do professor: Letra C.
  
  Bibliografia:
  
  - Kotler, Philip & Armstrong, Gary. Princípios de marketing. Tradução: Sabrina Cairo. 15. ed. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2015.
  
  - Kotler, Philip & Keller, Kevin Lane. Administração de marketing. Tradução: Sônia Midori Yamamoto. Revisão técnica: Edson Crescitelli. 14. ed. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2012.