Questão 4921876

• Banca: UDESC
• Órgão: IMA-SC
• Ano: 2019
• Provas: UDESC - 2019 - IMA-SC - Administrador
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Gestão Estratégica; Liderança e Motivação

Considere a seguinte afirmação: “O comportamento é sempre motivado por alguma causa interna ao próprio indivíduo (motivos internos) ou alguma causa externa, do ambiente (motivos externos). Motivação, neste modelo, é sinônimo da relação de causa e efeito no comportamento das pessoas. Motivação não significa entusiasmo ou disposição elevada; significa apenas que todo comportamento sempre tem uma causa”.

(Fonte: MAXIMIANO, A.C.A. Teoria geral da administração: da revolução urbana à revolução digital. São Paulo: Atlas, 2012, p. 256).

Sobre as teorias que analisam o fenômeno da motivação, analise as proposições.

I. Segundo a Hierarquia de Maslow, as necessidades básicas manifestam-se em primeiro lugar, e as pessoas procuram satisfazê-las antes de se preocupar com as de nível mais elevado.

II. Conforme a Teoria de McClelland, pessoas que apresentam necessidade de filiação (nAff) valorizam as relações humanas.

III. Para a Teoria dos Dois Fatores, de Herzberg, a possibilidade de crescimento, o orgulho e sentimento de prestígio decorrentes da profissão e o reconhecimento pelo trabalho bem feito são exemplos de fatores extrínsecos.

IV. Clayton Alderfer propôs a Teoria ERG, que revê a teoria de Maslow, propondo dois grupos de necessidades.

V. Ao explicar pessoas com os nPows elevados (alta necessidade de poder), McClelland não diferenciou “poder pessoal” de “poder institucional”.

Assinale a alternativa correta.

• A. Somente as afirmativas II e III são verdadeiras.
• B. Somente as afirmativas I e II são verdadeiras.
• C. Somente as afirmativas I e III são verdadeiras.
• D. Somente as afirmativas IV e V são verdadeiras.
• E. Somente a afirmativa V é verdadeira.

Gabarito: B

Comentários

• A questão em análise exige que tenhamos conhecimentos sobre algumas teorias motivacionais segundo Maximiano. Vamos analisar os itens apresentados e ver quais estão corretos e quais não. Ao fim, vejamos qual das alternativas atende ao comando da questão quanto aos itens corretos.

  I. CORRETO. Segundo a Hierarquia de Maslow, as necessidades básicas manifestam-se em primeiro lugar, e as pessoas procuram satisfazê-las antes de se preocupar com as de nível mais elevado. (MAXIMIANO, 2018, p.258).

  II. CORRETO. Conforme a Teoria de McClelland, pessoas que apresentam necessidade de filiação (nAff) valorizam as relações humanas. (MAXIMIANO, 2018, p. 259).

  III. INCORRETO. Para a Teoria dos Dois Fatores, de Herzberg, a possibilidade de crescimento, o orgulho e sentimento de prestígio decorrentes da profissão e o reconhecimento pelo trabalho bem feito são exemplos de fatores INSTRÍNSECOS. (MAXIMIANO, 2018, p. 260).

  IV. INCORRETO. Clayton Alderfer propôs a Teoria ERG, que revê a teoria de Maslow, propondo TRÊS grupos de necessidades (que as iniciais formam a sigla). (MAXIMIANO, 2018, p. 258 - 259).

  V. INCORRETO. Ao explicar pessoas com os nPows elevados (alta necessidade de poder), McClelland DIFERENCIOU “poder pessoal” de “poder institucional”. (MAXIMIANO, 2018, p. 259).

  As pessoas com necessidade de poder pessoal querem controlar outros indivíduos; as que têm necessidade de poder institucional tendem a organizar esforços para promover os objetivos e as metas organizacionais.

  Tendo como base as informações registradas acima, concluímos que a alternativa "B" é correta, pois indicou corretamente quais itens são os corretos.

  GABARITO: B

  Fonte: MAXIMIANO, A.C.A. Teoria geral da administração: da revolução urbana à revolução digital. São Paulo: Atlas, 2018, p. 256 - 260

• Gab. B

  I - correta

  II - correta

  III - Para a Teoria dos Dois Fatores, de Herzberg, a possibilidade de crescimento, o orgulho e sentimento de prestígio decorrentes da profissão e o reconhecimento pelo trabalho bem feito são exemplos de fatores extrínsecos. (intrísecos)

  IV - A teoria ERG é um aprimoramento da pirâmide de Maslow. Ela tem 3 grupos:

  Existência: fundamentais a existência.

  Relacionamento: relações interpessoais.

  Crescimento: capacidade de criar efeitos criativos e positivos sobre si prórpio.

  Diferente da pirâmide de Maslow que diz que só escala um nível quando o debaixo é satisfeito, a teoria ERG diz que várias necessidades podem ser satisfeitas ao mesmo tempo.

  V - Necessidades adquiridas (McClelland) - "RAP"

  Realização: atingir objetivos que apresentam algum desafio; de fazer algo melhor do que antes.

  Afiliação: tal como o nome indica, traduz o desejo de estabelecer relações pessoais próximas.

  Poder: Vontade de controlar, influenciar e ser responsável pelas outras pessoas.