Questão 492829

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: TCU
• Ano: 2008
• Provas: CESPE - 2008 - TCU - Analista de Controle Externo - Planejamento e Gestão - Prova 2
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Gestão da Qualidade; Gestão Estratégica; Matriz GUT

Acerca de indicadores e da matriz GUT, julgue os itens que se
seguem.

Para a meta de capacitar 80% dos colaboradores permanentes, em técnicas de gestão de documentos, até o final do 1.º semestre, um exemplo de indicador é o percentual de colaboradores capacitados em gestão de documentos.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: E

Comentários

• Creio que foi considerada errada por a questão está invertendo a lógica da construção da estratégia.
  Para determinado indicador é possível existir exemplos de meta... Mas para uma meta não há como falar em exemplos de indicadores. A meta é sempre construída com base em um indicador, já o contrário não é verdade.

• o percentual de colaboradores capacitados fornece a indicação de que a meta proposta está sendo atingida ou não. Então, este dado funciona como um indicador da meta almejada. 

  Até aqui, portanto, a questão estaria correta. 

  Todavia, a banca percebeu que o candidato poderia entender que a assertiva estava fazendo uma diferenciação entre colaboradores permanentes ou não (perceba que, na primeira parte, a assertiva menciona colaboradores permanentes e, na parte final, fala apenas em colaboradores). Dessa forma, poderíamos considerar a questão correta ou errada. 

  Por conseguinte, optou-se pela anulação.