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Matriz GUT refere-se a
Gravidade
Urgência
Tendência
é um método para hierarquização de problemas organizacionais para solução.
Bons estudos
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ITEM ERRADO
Complementando o comentário do colega:
A Matriz GUT refere-se a uma técnica de priorização de problemas, sendo que: Gravidade diz respeito ao custo da não-resolução do problema;
Urgência: qual o prazo necessário para se evitar o dano
Tendência: o que vai acontecer se nada for feito
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GUT
Gravidade – Urgência – Tendência
Fonte: http://www.foconoconhecimento.com/2013/10/metodologias-do-planejamento-estrategico.html
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A questão estaria correta se a referência fosse a letra U de urgência.
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Errado!
A matriz GUT é uma ferramenta que os gestores utilizam para poderem priorizar problemas. Muitas vezes, temos diversos problemas ou oportunidades para lidar ao mesmo tempo e devemos fazer uma lista dos assuntos que devem ser tratados antes dos demais.
Assim, essa ferramenta apresenta três critérios para que possamos priorizar: Gravidade, Urgência e Tendência (por isso o nome matriz GUT).
No fator da tendência. O problema pode ser grave, por exemplo, mas sua tendência ser positiva. Ou seja, quanto mais tempo passar, menor será seu impacto.
Uma tendência negativa indicaria que quanto mais tempo passar, pior ficará o problema. Assim, a matriz GUT faz uma ponderação destes fatores.
Fonte: Profs. Sérgio Mendes e Rodrigo Rennó
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O texto é compatível com a urgência, não com tendência.
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- GRAVIDADE: IMPACTO DO PROBLEMA SOBRE COISAS, PESSOAS, RESULTADOS, PROCESSOS OU ORGANIZAÇÕES E EFEITOS QUE SURGIRÃO EM LONGO PRAZO, CASO O PROBLEMA NÃO SEJA RESOLVIDO.
- URGÊNCIA: RELAÇÃO COM O TEMPO DISPONÍVEL OU NECESSÁRIO PARA RESOLVER O PROBLEMA.
- TENDÊNCIA: POTENCIAL DE CRESCIMENTO DO PROBLEMA, AVALIAÇÃO DA TENDÊNCIA DE CRESCIMENTO, REDUÇÃO OU DESAPARECIMENTO DO PROBLEMA.
GABARITO ERRADO
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Tendência: o que vai acontecer se nada for feito.
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Matriz GUT: Gravidade, Urgência e Tendência. (Kepner e Tregoe).
É uma ferramenta de PRIORIZAÇÃO, está mais relacionada a Gestão da Qualidade.
Após listar diversos problemas analisam-se TRÊS fatores: Gravidade, Urgência e Tendência a fim de encontrar o problema que precisa ser resolvido mais rapidamente.
A grande vantagem em se utilizar a Matriz GUT é que ela auxilia o gestor a avaliar de forma quantitativa os problemas da empresa, tornando possível priorizar as ações corretivas e preventivas para o extermínio total ou parcial do problema.
G (gravidade): refere-se ao custo, o quanto se perderia (em dinheiro ou outra base quantitativa), pelo fato de não se tomar uma ação para solucionar o problema.
U (urgência): refere-se ao prazo em que é necessário agir para evitar o dano.
T (tendência): refere-se à tendência ou à propensão que o problema poderá assumir no futuro breve, se a ação não for tomada.
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Na tendência, a merda já aconteceu, não é mais possível evitá-la, mas apenas impedir que ela suje mais ainda com o tempo.
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Bora lá.. o "T" da GUT diz respento à tendência, diz respeito a quanto o problema pode aumentar se não for resolvido. A matriz vai atribuir um indicador, um grau de tendência. Alguns problemas, se não resolvidos rapidamente, tendem a ficar difíceis de ser resolvidos, outros eu posso deixar pra depois pois são problemas que tem uma tendência de evolução baixa.
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Gabarito - Errado.
é urgência, não tendência.