Questão 4933735

• Banca: CETRO
• Órgão: TCM-SP
• Ano: 2006
• Provas: CETRO - 2006 - TCM-SP - Agente de Fiscalização - Administração
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Abordagem Neoclássica da Administração; Decorrências da Teoria Neoclássica: Processo Administrativo - Planejamento

O planejamento de Recursos Humanos é o processo pelo qual a administração garante ter o número e tipo de pessoas adequados, nos locais corretos e na hora certa, que sejam capazes de realizar as tarefas que irão ajudar a organização a atingir seus objetivos de forma eficaz e eficiente.

Um dos elementos importantes no planejamento de Recursos Humanos é o índice de rotatividade de pessoal. A rotatividade envolve custos de diversas naturezas, e destes, os relativos a recrutamento podem ser gerados por

• A. exames laboratoriais – os testes biológicos/fisiológicos estão entre os instrumentos de seleção mais controversos. Os testes biológicos incluem detecção de uso de drogas e testes genéticos. O exame de urina é o método mais comum para detectar a presença de drogas.
• B. aplicação de testes psicotécnicos – Os testes de personalidade são menos populares para a seleção de empregados, por serem difíceis de defender nos tribunais. Mesmo assim, muitas organizações aplicam testes psicotécnicos.
• C. pesquisa de mercado – em termos ideais, somente empregados iniciantes devem ser contratados por intermédio das fontes externas, mas, especialmente nas instituições privadas, esse conceito é freqüentemente esquecido ou ignorado.
• D. pagamentos de benefícios – nas ocasiões em que uma empresa fixa uma política de pagamento progressivo dentro de uma escala baseada no mérito, é importante que exista algum programa formal para a avaliação periódica de subordinados.
• E. programas de integração – A empresa que não der a devida atenção aos programas de integração de seus funcionários, terá de algum modo prejudicados seus esforços para atrair e reter empregados, com possível decréscimo do moral e da produtividade, elevação das taxas de rotatividade e, em maior ou menor extensão, uma queda da aceitação dos produtos pelos consumidores.

Gabarito: C

Comentários

• Alguém sabe explicar essa questão????

• inexplicável!! A banca inventou um gabarito.. pra mim não faz sentido nenhum.

• Pessoal! É simples. Recrutamento é a palavra-chave. Ou seja: fator externo. As opções A, B, D e E dizem respeito a Seleção, que é um fator interno.

  RECRUTAMENTO vesus SELEÇÃO, eis a questão C.

  A) Exames laboratoriais: é interno, após admissão, logo faz parte da SELEÇÃO.

  B) Aplicação de testes psicotécnicos: é interno, e na própria opção diz que faz parte da SELEÇÃO.

  C) Pesquisa de mercado: refere-se a fonte EXTERNA, logo equivale ao RECRUTAMENTO.

  D) Pagamento de benefícios: faz parte da política interna.

  E) Programas de integração: outra opção que fala sobre possibilidade interna.