Questão 4933792

• Banca: CETRO
• Órgão: TCM-SP
• Ano: 2006
• Provas: CETRO - 2006 - TCM-SP - Agente de Fiscalização - Administração
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Gestão da Qualidade; Metodologia 5S

Seja de que natureza for o trabalho a ser realizado, a análise administrativa deve seguir uma metodologia científica. Com base neste pressuposto, assinale a alternativa correta.

• A. Diagnóstico situacional das causas, estudo da solução dos problemas e implementação de mudanças.
• B. Diagnóstico situacional das causas, definição do método de levantamento e implementação de mudanças para teste de viabilidade.
• C. Diagnóstico situacional das causas, estudo da viabilidade de implementação de mudanças e controle de resultados.
• D. Diagnóstico situacional das causas, estudo da solução dos problemas, planejamento da solução dos problemas e crítica do planejamento.
• E. Diagnóstico situacional das causas, estudo da solução dos problemas, implementação de mudanças e controle de resultados.

Gabarito: A

Comentários

• A resposta dada pela banca é a LETRA A), discordando totalmente das etapas funcionais.

  A alternativa E) pode-se dizer como a alternativa mais completa, uma vez que, diante da implementação de qualquer mudança organizacional, se deve haver o controle de resultados, para que haja a documentação de tudo que está acontecendo na organização.

  Não existe planejamento sem o seu efetivo controle, sendo assim, não haveria melhoria de determinado processo sem o efetivo controle.