Questão Q1651255

Acerca do processo decisório, julgue o item a seguir.

A eficiência organizacional é facilitada pelo uso de decisões não programadas.

Alternativas

Certo

Errado

Comentários

gabarito: errado! É o contrário as decisões programadas q são realizadas com maior eficiência.
ERRADO. As decisões não programadas são baseadas em situações novas, em situações não recorrentes na organização. As decisões programadas são as que geram movimentações diárias na organização.
Gab: E

A eficiência está mais voltada para o nível operacional, nesse nível a maioria das decisões são programadas, os processos são padronizados e os resultados esperados.
As decisões não programadas se encontram (em grande maioria) no nível estratégico, que por sua vez enfatiza a eficácia.

Nível estratégico- Decisões não programadas- Eficácia
Nível operacional- Decisões programadas-Eficiência

Fonte: Prof. Giovanna Carranza
Planejamento estratégico = Genérico, corre mais riscos, objetivos e metas = busca atingir oque foi planejado sem detalhamento departamental = Ser eficaz
Planejamento tático e operacional = Maior detalhamento, gestão departamental, indicadores e metas específicas = Mais eficiência

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