Sua empresa pode até estar faturando, mas ela está dando o retorno desejado? Para responder essa pergunta, você precisa calcular qual é o ROI (Return on Investment, em inglês, ou Retorno sobre o Investimento, em português) dela.
A conta é simples: pegue tudo que você lucrou até o momento e subtraia o valor que você investiu para criar seu negócio. Depois divida o resultado pelo valor do investimento. Esse é o ROI da sua empresa.
Você pode e deve calcular o ROI de cada ação que você faz para promover sua empresa, por exemplo. E-mail marketing, campanhas de links patrocinados, promoções, investimentos em mídias sociais. Tudo deve ser colocado na ponta do lápis para que você avalie qual foi o real impacto da iniciativa.
A fórmula é sempre a mesma: ganho com a ação – custo da ação ÷ custo da ação.
O ROI mostra qual é a eficácia dos seus investimentos. Se o resultado for negativo ou abaixo do esperado, é hora de rever a estratégia!
fonte: https://meunegocio.uol.com.br/blog/o-que-e-roi-e-como-calcula-lo/?gclid=CjwKCAjwzMeFBhBwEiwAzwS8zBplCyfWfQfgD5NhRp_vOo4tKWiUUUM_Q2aNVATm2dsf7V76XcKFehoCZqMQAvD_BwE#rmcl