Questão 501898

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: Petrobras
• Ano: 2007
• Provas: CESPE - 2007 - Petrobras - Administrador Júnior
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Abordagem Comportamental da Administração; Gestão Estratégica; Liderança e Motivação; Teoria Comportamental da Administração/Teoria do Desenvolvimento Organizacional (DO)

As pessoas que fazem parte de uma organização representam sua fonte primária de vantagem competitiva. Nesse contexto, a administração de recursos humanos tem papel essencial na busca
e no desenvolvimento dos talentos humanos da organização, os quais deverão trabalhar da forma mais eficiente e eficaz possível, para o alcance das metas organizacionais. Acerca da administração de recursos humanos, julgue os itens a seguir.

Segundo a teoria motivacional baseada na hierarquia das necessidades, quando o ser humano satisfaz suas necessidades mais básicas, a busca pela satisfação de outras mais elevadas passa a predominar em seu comportamento.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: C

Comentários

• Certo.

  A ideia de hierarquia surge porque, segundo a teoria, o indivíduo não vai se sentir estimulado a suprir uma necessidade se a necessidade anterior não for satisfeita. 

  Segundo Maslow, as necessidades humanas estão organizadas e dispostas em níveis, em hierarquia de importância que formam uma pirâmide. Na sua base estão as necessidades mais básicas (fisiológicas e de segurança), e, no topo, as necessidades mais elevadas (as necessidades de autorrealização).

  Fonte: Gestão de pessoas para concursos - Andreia Ribas e Cassiano Salim.

• Estas necessidades são diversas e Maslow as classificou em uma hierarquia, desde as mais básicas, como as fisiológicas e de segurança, como as de nível superior (estima e autorrealização), conforme os 5 níveis abaixo:
  1) Fisiológicas->Salário Básico, comida, água
  2) Segurança->Trabalho seguro, sem poluição
  3) Sociais->Amigos, bom ambiente de trabalho
  4) Estima->Reconhecimento, status
  5) Auto-realização->Crescimento profissional
  O ponto chave desta teoria é exatamente a hierarquia destas necessidades. A teoria diz que as necessidades devem ser satisfeitas em uma ordem, ou seja, é necessário suprir as necessidades fisiológicas (as mais básicas) antes que deva existir um trabalho de atendimento das necessidades de estima.