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CERTO
O ambiente geral é o nível de um ambiente externo à organização composto de componentes que normalmente têm amplo escopo e pouca aplicação imediata para administrar uma organização. O ambiente geral se divide em:
O componente econômico do ambiente geral indica como os recursos são distribuidos e usados dentro do ambiente.
O componente social do ambiente geral descreve as características da sociedade na qual a organização existe. É importante que os administradores lembrem-se de que, embora as mudanças nos atributos de uma sociedade possam ocorrer lenta ou rapidamente, inevitavelmente elas ocorrerão.
O componente político do ambiente geral compreende os elementos que estão relacionados à obrigação governamental.
O componente legal do ambiente geral consiste da legislação aprovada. Este componente descreve regras ou leis que todos os membros da sociedade devem seguir.
O componente tecnológico do ambiente geral inclui novas abordagens para a produção de mercadorias e serviços: novos procedimentos e equipamentos.
http://www.strategia.com.br/Alunos/2000-2/Analise_Ambiente/Ambiente%20Externo.html
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ambiente interno (Forças e Fraquezas) - Integração dos Processos, Padronização dos Processos, Eliminação de redundância, Foco na atividade principal
ambiente externo (Oportunidades e Ameaças) - Confiabilidade e Confiança nos dados, Informação imediata de apoio à Gestão e Decisão estratégica, Redução de erros.
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SÃO VARIÁVEIS EXTERNAS DO MACROAMBIENTE.
- EX.: POLÍTICO; ECONÔMICO; SÓCIO/CULTURAL; TECNOLÓGICO; AMBIENTIAS E LEGAIS...
INFLUENCIA INDIRATAMENTE NO NEGÓCIO - DE MODO GERAL.
GABARITO CERTO
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Gabarito: certo.
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Para realizar a análise do ambiente externo, deve-se olhar para dois tipos de ambientes externos: ambiente relacional(ou microambiente) e ambiente contextual(ou macroambiente).
Ambiente contextual é aquele em que uma organização se insere. Refere-se às influências mais gerais e abrangentes que afetam todas as organizações. É formado por aspectos políticos, demográficos, econômicos, legais, socioculturais, tecnológicos e de recursos naturais. Para cada aspecto são escolhidos indicadores que detectem mudanças e tendências.
Cristiana Duran