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Os únicos documentos que não serão abertos no protocolo são: particular e sigiloso. Confidencial é um dos graus de sigilo.
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O Protocolo recebe os documentos e os separa em oficial e particular. A correspondência oficial sigilosa e particular são entregues diretamente ao destinatário. A correspondência oficial ostensiva é aberta para análise e realização das ações mencionadas abaixo:
- Registro (cadastro) / Autuação (número de entrada);
- Classificação;
- Movimentação;
- Controle da movimentação;
- Expedição.
DICA - O protocolo não realiza as atividades de avaliação, eliminação ou empréstimo de documentos.
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Os únicos documentos que serão abertos são os oficiais ostensivos.
Os oficias sigilosos e particulares NÃO serão abertos.
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Questão mal formulada! Primeiro: A correspondência não vai chegar com a indicação CONFIDENCIAL escrita no envelope seria ridiculo! Qualquer pessoa poderia extraviar essa correspondência para outros fins! Vai chegar em envelope duplo, o primeiro endereçado à organização como se fosse uma correspondência comum e o outro com a indicação do grau de SIGILO e destinatário. Para o Protocolo encaminhar ao destinatário tem que abrir o primeiro envelope APENAS O PRIMEIRO ENVELOPE senão não dá pra saber que é SIGILOSO!!! Ridicula questão, feita por quem deu uma lida por alto no assunto!!!
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O erro está em dizer que a correspondência reservada ou particular será aberta para registro.
Embora o 1° envelope possa ser aberto para identificar se o documento é particular ou sigiloso,
o envelope de dentro não poderá ser aberto para a classificação dos mesmos, eles serão encaminhados sem serem abertos,
a banca usou aberto nesse sentido.
Mas acho até que podem ser registradas ou o protocolo não teria controle desses documentos.
Tenho dúvida com relação ao registro se alguém puder acrescentar algo sobre isso :)
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QUESTÃO DESATUALIZADA, NÃO EXISTE MAIS O CONFIDENCIAL NO TIPO SIGILOSO: RESERVADO, SECRETO E ULTRASECRETO APENAS!!!
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Questão errada, a correspondência confidencial/particular, não deve ser aberta ou registrada, deve ser encaminhada ao destinatário, outras ajudam a responder, vejam:
Correspondência oficial em cujo envelope haja indicação de particular não deve ser aberta, mesmo que trate de assunto específico das atividades da instituição destinatária.
GABARITO: CERTA.
As rotinas de protocolo compreendem o recebimento do documento, o registro do documento no sistema e a distribuição do documento ao(s) destinatário(s), não sendo estendidas essas rotinas aos documentos de caráter particular.
GABARITO: CERTA.
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Errada. Não existe mais o termo confidencial. Thiago, isso significa que a questão está errada, não desatualizada.
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Julia Blakeney, a questão está ERRADA e DESATUALIZADA.
Errada: porque correspondência particular não é registrada, ao chegar no protocolo é apenas recebida e encaminhada ao destinatário.
Desatualizada: porque não existe mais o termo confidencial.
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A atividade de recebimento e classificação é composta pelas seguintes tarefas:
receber a correspondência;separar as oficiais das particulares;
enviar as particulares diretamente aos seus destinatários;
separar as oficiais ostensivas das oficiais sigilosas;
enviar as oficiais sigilosas diretamente aos seus destinatários;
proceder a leitura e classificação das oficiais ostensivas;
enviar as oficiais ostensivas para o registro e movimentação.
Portanto as correspondências sigilosas não dever ser abertas e lidas, mas sim encaminhadas diretamente a seus destinatários. Sendo assim o item está incorreto.
P. S.: atenção para o fato de que não existe atualmente o grau de sigilo "confidencial", em virtude da revogação do Decreto nº 4.553/02, que definia este conceito.
Gabarito: Incorreto.