Questão 513340

• Banca: FMP Concursos
• Órgão: TCE-RS
• Ano: 2011
• Provas: FMP Concursos - 2011 - TCE-RS - Auditor Público Externo - Administração
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Gestão Estratégica; Liderança e Motivação

A hierarquia das necessidades de Maslow e a teoria dos dois fatores de Herzberg podem ser consideradas como parte das teorias comportamentais da Administração. Em relação à teoria comportamental é correto afirmar que:

• A. O behaviorismo pode ser considerado similar à teoria da organização formal; com a Teoria Comportamental deu-se a incorporação da Sociologia da Burocracia; representa uma oposição ferrenha e definitiva com relação à Teoria Clássica.
• B. Surge no final da década de 1940 criticando as teorias anteriores, mas sem redefinir os conceitos administrativos; a Teoria Comportamental concorda integralmente com a Teoria das Relações Humanas, apenas ampliando seu entendimento.
• C. Teoria Comportamental critica a Teoria Clássica; representa um desdobramento da Teoria das Relações Humanas, com a qual se mostra crítica e severa; também com a Teoria da Burocracia, a Teoria Comportamental se mostra muito crítica.
• D. A Teoria Comportamental tem por base a Teoria da Burocracia, da qual reescreve os principais conceitos desenvolvidos por Weber; não tem relação com as teorias motivacionais que constituem outro conjunto de pensamentos.
• E. A Teoria Clássica pode ser considerada a antecessora da Teoria Comportamental, pois ambas se preocupam com o resultado a ser obtido, ao invés de se preocupar com o ser humano; trata-se de continuação dos estudos de Taylor e Fayol, que inspiraram os estudos de Simon.

Gabarito: C

Comentários

• A Teoria Comportamental surgiu no final da década de 1940, com uma redefinição geral de conceitos administrativos no momento em que passou a criticar as escolas anteriores. A Teoria Comportamental amplia e diversifica os conteúdos já explorados pelos estudiosos mecanicistas (clássicos) e humanistas. Dessa forma,
  
  Letra a) ERRADA porque o behaviorismo não é similar à teoria da organização formal, a Teoria Comportamental é também chamada de Behaviorista devido à influência de uma corrente homônima da Psicologia;
  
  Letra b) ERRADA porque a abordagem comportamental redefine e conceitos, rejeita concepções ingênuas e românticas da Teoria das Relações Humanas, não concordando integralmente com ela.
  
  Letra c) CORRETA porque a Teoria Comportamental se opõe às escolas anteriores: critica a Teoria Clássica por descuidarem do fator humano e impor princípios rígidos à Administração; critica a visão romântica da Teoria da Relações Humanas e critica o "modelo de máquina" adotado pela Teoria da Burocracia para representar a organização.
  
  Letra d) ERRADA porque a abordagem comportamental, apesar de incorporar a Sociologia da Burocracia, não tem por base a Teoria da Burocracia e além disso, um dos temas essenciais desta abordagem é o estudo da Motivação Humana.
  
  Letra e) ERRADA porque o foco da Teoria Comportamental predomina na ênfase nas pessoas e seu comportamento organizacional, não se trata de continuação aos estudos de Taylor e Fayol, mas de crítica, reformulação e ampliação de conceitos.
• letra C
  
  A abordagem comportamental, conhecida como behaviorista, segundo Chiavenato (2003), é caracterizada por ser decorrência da Teoria das Relações Humanas. Assim, sua ênfase ainda se encontra no comportamento humano, porém, leva em consideração o contexto organizacional, de forma mais ampla, abrangendo a influência desse comportamento na organização como um todo e as perspectivas das pessoas diante das organizações

• Sobre a letra B, cuidado com o "concorda integralmente", se fosse assim, seria uma parte da mesma teoria (como um autor afiliado a ela) e não uma teoria nova.