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ID
513367
Banca
FMP Concursos
Órgão
TCE-RS
Ano
2011
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Pode-se afirmar que um dos elementos no processo de tomada de decisões eficazes é o exame das decisões interligadas. Indique a alternativa que melhor se relaciona com esse elemento.

Alternativas
Comentários
  • segundo Hammond (1999) as decisões devem estar interligadas, onde se resolve as questões de curto prazo, enquanto se coletam informações necessárias para resolver aquelas que surgirão mais tarde.
  • As Decisões Interligadas tratam, necessariamente, da conexão entre a decisão tomada no momento e uma ou mais decisões tomadas posteriormente. As decisões interligadas podem apresentar centenas ou milhares de combinações possíveis de alternativas e resultados, oque torna difícil se ter em mente em um só tempo. 

    Hammond, Keeney e Raiffa, em seu livro Decisões Inteligentes propõem um processo para tratar as decisões interligadas.

    ¨ Etapa 1: Compreenda a questão básica a decidir - defina o problema, especifique os objetivos e elabore as alternativas. Em seguida, identifique as incertezas que influenciam as conseqüências das alternativas. Por fim, selecione as incertezas que mais influenciam as conseqüências.

    ¨ Etapa 2: Identifique maneiras de reduzir as incertezas críticas – defina quais informações são importantes e como obtê-las com intuito de buscar informações que possam reduzir ou resolver incertezas futuras.

    ¨ Etapa 3: Identifique decisões futuras interligadas à decisão básica – para identificar as decisões futuras mais relevantes, é necessário pensar sobre as que se seguiriam naturalmente a cada alternativa, em sua decisão básica. Para suas decisões interligadas, anote todas as decisões futuras que lhe venham amente, e então reduza a lista àquelas poucas que lhe pareçam mais significativas.

    ¨ Etapa 4: Compreenda a relação entre DI – Analise o momento certo, ou seja, identifique a seqüência de atos e fatos (O que vem antes, e depois? Quando estará disponível a informação essencial? Quando poderão ser tomadas as decisões?). Esquematize a essência do problema a decidir. Anote as decisões informativas (se existirem) ou os seus resultados,depois a definição do seu problema básico, e finalmente complete com as decisões futuras bem como as incertezas associadas a elas. Por fim, descreva as conseqüências nos ramos finais, que representam as conseqüências de se ter acompanhado a evolução das alternativas e resultados.

    ¨  Etapa 5: Determine o que fazer sobre a decisão básica Para “resolver” o problema da decisão básica,é necessário pensar à frente, e em seguida voltar atrás no tempo. Isso significa planejar cada alternativa para avaliá-las, determinando e avaliando os custos e benefícios da coleta de informações.

    ¨ Etapa 6: Encare as decisões posteriores como novas questões a decidir - os que antes eram decisões futuras, agora são novas decisões básicas. Tire proveito do conhecimento adquirido para melhorar sua compreensão do novo problema a decidir e aperfeiçoar seu plano.