SóProvas


ID
513373
Banca
FMP Concursos
Órgão
TCE-RS
Ano
2011
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

O poder se refere à capacidade que uma pessoa (A) tem para influenciar o comportamento de outra (B), de maneira que esta (B) haja de acordo com a vontade da primeira (A). Considera-se um esquema de classificação de cinco categorias de poder, elaborado por French e Raven. Segundo essa classificação, indique a alternativa que possui a melhor definição para Poder de Referência.

Alternativas
Comentários
  • Uma das mais utilizadas classificações das bases de poder é a de French e Raven (1968), voltada primordialmente ao estudo do poder interpessoal. Pode ser estendida ao nível organizacional, baseando-se na relação entre o detentor do poder e o receptor:
    Alternativa A - poder especializado, ou poder competente,ligado ao conhecimento específico, especial e privilegiado do detentor.
    Alternativa B - poder legítimo ou formal, ligado à posição legal ou de autoridade; é o que vem da posição hierárquica.
    Alternativa C - poder referente,ou poder carismático; ligado à identificação do receptor com o detentor, tentando comportar-se como e em acordo com ele; / Influência exercida pelo líder em virtude da afeição e do respeito que as pessoas têm por ele.
    Alternativa D -  poder de recompensarefere-se à capacidade de recompensar; pagar algum beneficio a alguma pessoa.
    Alternativa E - poder coercitivoligado à capacidade de punir; poder de penalizar alguém, coerção.
     
  • posição hierárquica formal, grife-se aí a palavra formal, esta já é um bom eliminador de questão, pois tanto ''formal'' quanto ''hierárquico'' são características de: AUTORIDADE. o poder é algo quase que inato a determinadas pessoas, mesmo que essas não sejam autoridade: chefes de estado, chefes de empresas. é como diz a questão um carisma, um discurso político, um cantor de rock,  ou a beleza física como suporte, não que a ausência de beleza seja um determinante aos que tem o dom do poder de influenciar, mas pense-se na beleza como um upgrade.

  • Poder de recompensa: as pessoas concordam com os desejos ou orientações de outrem porque fazer isso produz benefícios positivos; portanto, alguém que possa distribuir recompensas que outros vejam como valiosas terão poder sobre eles. A pessoa é capaz de dar benefícios ou recompensas especiais para os outros, e é entendido então como vantajoso trocar favores com ele. (Robbins, 1998).

    Poder coercitivo: as pessoas reagem a este poder por medo dos resultados negativos que possam ocorrer se falharem na concordância. Ele se apóia na ameaça ou na aplicação de sanções físicas como infligir dor, geração de frustração através de restrições de movimento ou de controle à força de necessidades básicas fisiológicas ou de segurança. 

    Poder legítimo: representa o poder que uma pessoa recebe como resultado da sua posição na hierarquia organizacional. É uma posição de autoridade que oferece poderes de coerção e de recompensa. Porém, o poder legítimo é mais amplo do que o poder para coagir ou recompensar. Inclui a aceitação, por membros de uma organização, da autoridade de uma posição. A pessoa tem o direito, considerando a sua posição e as responsabilidades do seu cargo, de esperar que você concorde com pedidos legítimos. (Robbins, 1998).

    Poder de especialização ou competência: é a influência exercida como resultado de habilidade especial ou conhecimento. A especialização tornou-se uma das mais poderosas fontes de influência à medida que o mundo se tornou mais orientado tecnologicamente. Como os empregos tornam-se mais especializados, tornamo-nos cada vez mais dependentes de especialistas para alcançar metas. As pessoas têm experiência e conhecimento para ganhar seu respeito, e suas avaliações são acatadas nos assuntos nos quais especialistas. Algumas pessoas não passam informações para reter este tipo de poder. (Robbins, 1998).

    Poder de referência: sua base é a identificação com a pessoa que tem recursos desejáveis ou traços pessoais. Se eu admiro e me identifico com você, você pode exercitar poder sobre mim porque quero agradá-lo. O poder daquele que influencia é baseado no desejo do influenciado de ser parecido ou identificar-se com o que influencia. (Robbins, 1998).

    http://www.profcordella.com.br/unisanta/textos/cos24_poder_nas_organizacoes.htm