Questão 525301

• Banca: NCE-UFRJ
• Órgão: BNDES
• Ano: 2005
• Provas: NCE-UFRJ - 2005 - BNDES - Administrador
• Disciplina: Psicologia
• Assuntos: Avaliação de Desempenho; Psicologia e Organizações

A avaliação de desempenho participativa por objetivos (APPO) vem sendo considerada como uma volta à antiga APO, vista como superada por algum tempo. Em relação à APPO, observe as afirmativas a seguir:
I – é um sistema de relacionamentos intensos e de visão proativa.
II – é essencialmente democrática, participativa, motivadora.
III – formula objetivos consensuais, construídos por todos. O foco do desempenho é alcançar esses objetivos.
IV – A alocação dos recursos, bem como os demais meios necessários para alcançar os objetivos são negociados com o gerente.
V – Avaliação contínua conjunta e retroação intensa são termos essenciais.
Estão corretas as afirmativas:

• A. I, II e IV, apenas;
• B. II, III e V, apenas;
• C. I, III, IV e V, apenas;
• D. II, III, IV e V, apenas;
• E. I, II, III, IV e V.

Gabarito: E

Comentários

• Em linhas gerais, o termo APPO se refere a um programa abrangente de gestão do desempenho, de âmbito organizacional (e não apenas individual)
  e de cunho participativo, em que os profissionais estabelecem em conjunto com os seus gestores os objetivos que serão base para avaliação.
  
  

    Segundo Chiavenato (2009), a avaliação de desempenho, na APPO, apresenta seis etapas, a saber:
  1. Formulação de objetivos consensuais: os objetivos devem ser formulados conjuntamente pelo gestor e profissional - negociação entre ambos. A definição dos objetivos é importante para que o funcionário saiba o que se espera dele. O desempenho do funcionário deve ser direcionado aoalcance dos objetivos definidos.
  2. Comprometimento pessoal com o alcance dos objetivos conjuntamente formulados: a aceitação dos objetivos pelo profissional e o seucomprometimento em alcançá-los é muito importante.
  3. Negociação com o gerente sobre a alocação dos recursos e meios necessários para o alcance dos objetivos: o funcionário negocia com ogestor os recursos necessários, que podem ser materiais (equipamentos, máquinas etc.), humanos (equipe de trabalho, etc.) ou investimentosem treinamento e desenvolvimento do avaliado.
  4. Desempenho: cada funcionário define com liberdade e autonomia a estratégia pessoal que adotará para alcançar os objetivos pretendidos.
  5. Constante monitoração dos resultados e comparação com os objetivos formulados: monitorar os resultados a partir de uma base quantitativae compará-los com os objetivos traçados (o monitoramento pode ser feito pelo gestor ou pelo próprio profissional, por meio de autoavaliação).
   6. Retroação intensiva e contínua avaliação conjunta: deve haver muita informação de retorno e comunicação constante para reduzir dissonâncias e incrementar as consistências. Esse aspecto é muito importante, pois apenas com retroação (feedback) intensivo e contínua avaliação conjunta éque o funcionário terá informações sobre como está caminhando e poderá, em conjunto com o gestor, avaliar o seu desempenho, ou seja, seu esforçoou resultado alcançado.

  
  Fonte: Ponto dos Concursos
  Profesora: Angélica Carvalho
  Noções de Administração de Recursos Humanos
• Em relação às afirmativas I e II, A APPO é um programa de cunho essencialmente democrático, participativo e motivador. A APPO é um sistema de relacionamentos intensos entre chefe e funcionário, que devem interagir durante todo o ciclo de avaliação e pressupõe-se sempre uma visão proativa
  de ambos.
   
  A afirmativa III, refere-se à etapa 1 do ciclo da APPO. A afirmativa IV corresponde à etapa 3 e a afirmativa V corresponde a etapa 6 do ciclo da
  APPO.
   
  Sendo assim, TODAS AS AFIRMATIVAS ESTÃO CORRETAS.