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ID
5259658
Banca
FGV
Órgão
IMBEL
Ano
2021
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Buscando motivar os funcionários de sua empresa, Carolina decidiu implementar uma celebração anual para premiar os melhores funcionários de cada área. Ao assistir a uma aula em seu MBA, no entanto, mudou de ideia e decidiu oferecer plano de saúde a todos os funcionários da empresa.
À luz das teorias motivacionais, Carolina, para tomar essa decisão, baseou-se na

Alternativas
Comentários
  • Gabarito: Letra D.

    As teorias motivacionais são classificadas em:

    -Teorias de Conteúdo: Buscam explicar “o que” motiva o indivíduo - (Teoria da Hierarquia das Necessidades (de Maslow); Teoria ERC / Teoria ERG (de Alderfer); Teoria dos dois Fatores / Teoria Bifatorial (de Herzberg) ; Teoria das Necessidades Adquiridas (de McClelland); Teoria X e Y (de Douglas McGregor);

    - Teorias de Processo: Buscam explicar “como” o processo de motivação ocorre - Teoria da Equidade (de Adams); Teoria da Expectância / Expectativa (de Vroom); Teoria da Definição de Objetivos (de Locke); Teoria da Autoeficácia; Teoria do Reforço (de Skinner).

    Ao ler o enunciado da questão, temos:

    • 1) Carolina está preocupada com o que motivará seus funcionários e não como;

    As alternativas B e E estão eliminadas, pois investigam como o processo de motivação ocorre.

    • 2) A dúvida dela consiste entre uma festa e um plano de saúde:

    A teoria de Maslow apresenta as necessidades humanas, segundo uma pirâmide, na qual as necessidades fisiológicas e de segurança (baixo nível) são primárias e satisfeitas por estímulos externos. As necessidades sociais, de estima e autorrealização são secundárias e satisfeitas por estímulos internos.

    Ou seja, o estímulo externo idealizado por Camila deveria contemplar uma necessidade fisiológica ou de segurança - Plano de Saúde, por isso a troca.

  • GABARITO:D.

    Teoria da Hierarquia de Necessidades

    • Teoria criada por A. Maslow.
    • Define motivação como a busca pela satisfação de necessidades escalonadas em uma pirâmide rígida de necessidades.
    • O indivíduo somente passa de um nível para o outro após a satisfação do nível anterior (rigidez).
    • Uma necessidade após ser atendida deixa de ser motivadora.
    • Uma necessidade somente será motivadora quando a anterior tiver sido atendida.
    • A teoria de Maslow merece respaldo por se referir a uma abordagem onde as necessidades devem ser estudadas em conjunto (holística), onde o pensamento humano afeta a motivação (humanística) e que foca nos aspectos positivos da vida.

    1- necessidades básicas ou fisiológicas – aplicadas à motivação no trabalho, referem-se às necessidades de horários flexíveis, conforto físico, intervalos de trabalho etc.

    2- necessidades de segurança – relacionam-se com estabilidade no emprego, plano de saúde, seguro de vida etc.

    3 - necessidades sociais, de associação ou afetivas – vinculam-se às necessidades de conquistar amizades, manter boas relações, ter superiores gentis etc.

    4 - necessidades de status ou autoestima – referem-se às necessidades de responsabilidade pelos resultados, reconhecimento por todos, promoções ao longo da carreira, feedback etc.

    5 - necessidades de autorrealização ou crescimento – envolve os desafios, a necessidade de influenciar nas decisões, ter autonomia etc. 

  • No dia da prova da PM vai ser assim, só na lógica, tem muito o que fazer não. Analisa, pensa e vê a que tem mais sentido. Vem PMCE2021
  • GABARITO: LETRA D

    Hierarquia das necessidades de Maslow

    AUTO-REALIZAÇÃO:

    • Crescimento pessoal
    • Autonomia
    • Desenvolvimento pessoal

    ESTIMA:

    • Reconhecimento
    • Status
    • Aceitação
    • Orgulho

    SOCIAIS:

    • Amizades
    • Interação com os clientes
    • Grupos sociais

    SEGURANÇA:

    • Estabilidade
    • Liberdade
    • Remuneração e benefícios

    FISIOLÓGICAS:

    • Conforto físico
    • Comida
    • Água
    • Sono

    FONTE: QC