Para resolução da questão em análise, faz-se
necessário o conhecimento sobre abordagem técnica.
Diante disso, vamos a uma breve explicação.
A teoria organizacional estuda como as organizações
funcionam e como elas influenciam e são influenciadas pelo ambiente no qual
estão inseridas. Essa teoria engloba três tarefas essências: controle, inovação
e eficiência. Controle está relacionado ao fato de poder influenciar no
ambiente externo, já a inovação está atrelada ao fato de desenvolver novas
capacidades e por último a eficiência que é desempenhar facilidades de produção
utilizando a tecnologia da informação para produzir e distribuir produtos
competitivos.
Segundo Gareth Jones (2008), há três abordagens
para avaliar a eficiência, são elas: abordagem de recursos externos
(organização eficiente é aquela que possui a capacidade de assegurar
capacidades e recursos importantes de fora da organização). Já a abordagem de
sistemas internos (dispõe de recursos e habilidades dos colaboradores internos
para inovar em produtos e adaptação de mudanças). Por último, temos a abordagem
técnica que é aquela que transforma habilidades e recursos em produtos
finalizados e serviços.
Posto isso, vamos à análise das alternativas.
A) ERRADA. A diminuição de
conflitos está relacionada com a abordagem de sistemas internos e aumentar o Market share está atrelado à abordagem de sistemas externos.
B) ERRADA. Aumentar a coordenação
é uma abordagem de sistemas internos, já a motivação dos funcionários está
relacionada com abordagem técnica.
C) ERRADA. Reduzir o tempo para o
mercado é uma abordagem de recursos externos e diminuir os custos dos insumos é
uma abordagem técnica.
D) CERTA. A abordagem técnica
está estritamente relacionada com a eficiência, esse método permite aos
gerentes organizacionais avaliarem a eficiência que é empregada pela
organização em transformar habilidades e recursos em produtos acabados e
serviços. Logo, baixar o custo de produção e aumentar a qualidade dos produtos
é uma abordagem eficiente/ técnica.
Fonte:
JONES, Gareth
R., Jennifer M. George. Administração
Contemporânea. São Paulo: McGraw-Hill, 2008.
Gabarito do Professor: Letra D.