A questão exige conhecimento sobre alguns tipos de estratégias organizacionais e seus respectivos autores.
A questão quer que relacionemos seguintes autores as suas respectivas contribuições/estudos: Igor Ansoff, Michael Porter e Raymond E. Miles e Charles C. Snow.
Vamos trazer um breve resumo sobre o que cada um deles:
Ansoff: conhecido pela "matriz de Ansoff" que classifica as posturas estratégicas organizacionais adotadas em relação ao crescimento, após a análise dos componentes: produto X mercado.
- Penetração de mercado: Produto existente X Mercado existente.
- Desenvolvimento de mercado: Produto existente X Mercado novo.
- Desenvolvimento de produto: Produto novo X Mercado existente.
- Diversificação: Produto novo X Mercado novo.
Porter: elaborou tanto as estratégias genéricas quanto à análise das cinco fortes que possam interferir na estratégia. Sobre as estratégias genéricas, podemos resumi-las da seguinte forma:
- Diferenciação: Desenvolvem produtos diferentes e únicos no ponto de vista no cliente no aspecto qualitativo. Um dos riscos dessa estratégia é, com o tempo, a organização não conseguir manter a lealdade dos consumidores.
- Liderança de custos: Produz produtos a um custo mais baixo que os concorrentes, e oferece ao consumidor com um menor preço final e com isso aumenta a sua participação no mercado. Essa redução pode ser obtida através da automação dos sistemas de produção, por exemplo.
- Focalização/ Enfoque/ Foco: Focaliza em um público específico e particular de consumidor. Os riscos moram no foco em nichos mais específicos dentro de um dos alvos e na sua anulação das vantagens do enfoque pela diferença de custos entre os concorrentes. (Fonte: Chiavenato, Sapiro, 2020)
Miles e Snow: elaboraram as quatros estratégias competitivas. Sendo essas:
- Prospectiva: Busca novas oportunidades para crescimento da empresa. É ofensiva, proativa. Visa a ampliação de mercado.
- Analítica: Tenta equilibrar a estabilidade e mudanças com auxilio da tecnologia. Atuação em dois mercados diferentes: um mais estável e outro.
- Reativa: quando não há como enfrentar instabilidades, turbulências e grandes incertezas. Incapacidade de proceder ajustes para continuarem competitivos. Há um grave comprometimento da eficiência organizacional. A organização opta por reduzir a força de trabalho, retirar produtos de linha ou mesmo, liquidar o negócio. (Adaptado de Moreira, 2019)
- Defensiva: Preserva o Status quo. Estável. A organização quer permanecer no mercado com qualidade de serviços e produtos e preços competitivos. Não há crescimento nem novas oportunidades.
Logo, a partir do exposto, vemos que a sequência correta a ser marcada é a 3, 2 e 1.
Fontes:
CHIAVENATO, I; SAPIRO, A. Planejamento Estratégico: da intenção aos resultados. 4 ed. São Paulo, Atlas. 2020.
MOREIRA, E. A. L Administração Geral e Pública para Concursos. 4ª ed. Juspodivm. 2019
GABARITO DA MONITORA: LETRA A
LETRA A.
( 2 ) As estratégias são classificadas em três categorias: diferenciação que projeta uma forte identidade no produto ou serviço; a liderança por meio do menor custo; estratégia do foco, concentração ou nicho que procura dominar os recursos para explorar o nicho escolhido da melhor forma possível. 2- Michael Porter
(3 ) A classificação das estratégias acompanha a adaptação da empresa ao ambiente no qual ela está inserida de modo a gerar tipos de comportamento estratégico: defensivo; prospectivo; analítico; reativo. Raymond E. Miles e Charles C. Snow
(1 ) As estratégias empresariais, que foram sintetizadas em uma matriz, classificam-se em quatro categorias: penetração no mercado; desenvolvimento de mercado; desenvolvimento de produto e diversificação.1- Igor Ansoff