SóProvas


ID
5473648
Banca
FAUEL
Órgão
Prefeitura de Maringá - PR
Ano
2018
Provas
Disciplina
Serviço Social
Assuntos

Os serviços sócio assistenciais no SUAS são organizados segundo as seguintes referências: Vigilância Social, Proteção Social e Defesa Social e Institucional. Sobre os direitos assegurados aos usuários na Defesa Social e Institucional, assinale a alternativa INCORRETA:

Alternativas
Comentários
  • PNAS/2004

    Defesa Social e Institucional: a proteção básica e a especial devem ser organizadas de forma a garantir aos seus usuários o acesso ao conhecimento dos direitos socioassistenciais e sua defesa. São direitos socioassistenciais a serem assegurados na operação do SUAS a seus usuários:

    • Direito ao atendimento digno, atencioso e respeitoso, ausente de procedimentos vexatórios e coercitivos.

    • Direito ao tempo, de modo a acessar a rede de serviço com reduzida espera e de acordo com a necessidade.

    • Direito à informação, enquanto direito primário do cidadão, sobretudo àqueles com vivência de barreiras culturais, de leitura, de limitações físicas.

    • Direito do usuário ao protagonismo e manifestação de seus interesses.

    • Direito do usuário à oferta qualificada de serviço.

    • Direito de convivência familiar e comunitária.