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GAB D
ADMINISTRAÇÃO POR OBJETIVOS OU APO
- Tem como característica fundamental a criação de objetivos de forma bilateral, ou seja, o subordinado e seu superior definem as metas a serem atingidas. Além disso, na APO o controle dos resultados e a revisão periódica dos planos e objetivos traçados são fundamentais para que esta ferramenta gerencial funcione.
- A administração por objetivos (APO) é uma técnica de direção de esforços através do planejamento e controle administrativo; A APO implica em uma técnica de gerência que dá ênfase no planejamento e também no controle;
- A Administração Por Objetivos, ou simplesmente APO, é um método que proporciona uma gestão mais detalhada às empresas, com destaque ao planejamento, controle e foco em objetivos. Quando se fala em Administração por Objetivos, está se referindo a uma teoria que tem como principal foco fazer um alinhamento entre os objetivos da empresa e os propósitos de seus colaboradores. Para isso, Peter Drucker acreditava que era necessário que houvesse o envolvimento de todos na definição dos objetivos maiores e que satisfizessem, tanto a organização, quanto os trabalhadores que dela fizessem parte. Assim, de acordo com a teoria, são definidas metas organizacionais e, a partir delas, avaliado o desempenho e desenvolvimento de cada colaborador, de forma individual, através de seu envolvimento e na execução de suas demandas e atividades. Além destas características, a APO também tem como um de seus preceitos a melhoria do relacionamento entre líderes e liderados, otimizando a sua comunicação e fazendo com que seja desenvolvido um processo cada vez mais participativo, ou seja, em que todos se envolvam, de forma conjunta, no planejamento das ações, e, com isso, descentralizando a elaboração de estratégias, as tomadas de decisões e a definição das prioridades gerais.
PRINCIPAIS CARACTERÍSTICAS DA APO:
- Foco no planejamento, direção e controle, determinando objetivos e metas que se pretende alcançar;
- Definição de metas e objetivos de forma conjunta, ou seja, entre líderes e liderados;
- Definição de metas e objetivos em conjunto para os departamentos e cargos da empresa;
- Interligação entre os objetivos de cada departamento;
- Determinação de planos táticos e operacionais, com foco na mensuração e no controle;
- Acompanhamento, avaliação, revisão e reciclagem dos planos de forma contínua;
- Elaboração de estratégias de motivação dos colaboradores que fazem parte da empresa;
- Participação atuante de líderes, gestores, empresários e empreendedores;
- Apoio mútuo de todos no período inicial de implementação;
- Treinamento, reciclagem, qualificação e preparação dos colaboradores;
- Reciclagem dos processos e projetos organizacionais;
FONTE: MEUS RESUMOS
OBS: VENDO MEUS RESUMOS (Whatsapp: 87996271319)
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I errada - É uma expressão cunhada por PETER DRUCKER
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Para que a questão em apreço seja respondida corretamente, é preciso que tenhamos conhecimentos sobre a Administração por Objetivos. Dentre as afirmativas, vejamos como podem ser julgadas, marcando, em seguida, a alternativa que apresenta as afirmativas corretas.
A Avaliação por Objetivos fundamenta-se na filosofia gerencial conhecida como Administração por Objetivos, proposta por Peter Drucker (1954), que consiste em um processo que requer a identificação e a descrição precisas dos objetivos a serem alcançados e dos prazos para conclusão. Para a consecução desse processo é necessário que o gestor e o funcionário concordem em relação aos objetivos que a organização pretende atingir e que ambos se proponham a desempenhar suas funções com vistas ao seu alcance. (GIL, 2016, p. 181).
A APO substituiu a visão concentrada e hierarquizada pela visão participativa. Seu modelo de administrar, segundo Chiavenato (2004) “é um modelo identificado com o espírito pragmático e democrático da Teoria Neoclássica”.
Eis algumas das principais características da APO, de acordo com a obra de Chiavenato (2014):
- Estabelecimento conjunto de objetivos entre o gerente e o seu superior. Aqui ocorre a dimensão dos objetivos e a definição dos prazos.
- Estabelecimento de objetivos para cada departamento ou posição.
- Interligação entre os vários objetivos departamentais.
- Ênfase na mensuração e no controle de resultados.
- Contínua avaliação, revisão e reciclagem dos planos.
- Participação atuante das gerências e dos subordinados.
- Apoio intensivo do staff.
Tendo apresentado o assunto, vamos às assertivas:
I- incorreta. É uma expressão cunhada por Willian Deming para sugerir a aplicação prática do processo de planejar, organizar, executar e controlar, enfatizando os resultados e metas a alcançar.
- Aqui foi descrito o Ciclo de Deming, ou PDCA. No caso da APO, o "pai" é Peter Drucker.
II- correta. Enfatiza a necessidade de definir objetivos e avaliar resultados em áreas-chave de desempenho, tais como: participação no mercado, inovação, produtividade, recursos físicos e financeiros, rentabilidade, desempenho e aprimoramento gerencial, desempenho e atitudes dos trabalhadores e responsabilidade pública.
III- correta. Tem sua base no processo participativo de estabelecimento de objetivos e avaliação de desempenho de pessoas. Seus princípios são: objetivos específicos com metas quantitativas para as áreas de resultados, prazos definidos para cada meta e feedback com a avaliação da equipe ao final do prazo.
Sendo assim, concluímos que a alternativa "D" é a correta.
GABARITO: D
Fontes:
CHIAVENATO, I. Administração nos novos tempos. n 2° ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2004.
GIL, A. C. Gestão de pessoas: enfoque nos papéis estratégicos. 2 ed. São Paulo: Atlas, 2016.
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É INACREDITAVEL COLOCAR AUTORES. banca tá ridícula. quem é que vai saber todos os autores d administração. sem cabimento.
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que a questão em apreço seja respondida corretamente, é preciso que tenhamos conhecimentos sobre a Administração por Objetivos. Dentre as afirmativas, vejamos como podem ser julgadas, marcando, em seguida, a alternativa que apresenta as afirmativas corretas.
A Avaliação por Objetivos fundamenta-se na filosofia gerencial conhecida como Administração por Objetivos, proposta por Peter Drucker (1954), que consiste em um processo que requer a identificação e a descrição precisas dos objetivos a serem alcançados e dos prazos para conclusão. Para a consecução desse processo é necessário que o gestor e o funcionário concordem em relação aos objetivos que a organização pretende atingir e que ambos se proponham a desempenhar suas funções com vistas ao seu alcance. (GIL, 2016, p. 181).
A APO substituiu a visão concentrada e hierarquizada pela visão participativa. Seu modelo de administrar, segundo Chiavenato (2004) “é um modelo identificado com o espírito pragmático e democrático da Teoria Neoclássica”.
Eis algumas das principais características da APO, de acordo com a obra de Chiavenato (2014):
- Estabelecimento conjunto de objetivos entre o gerente e o seu superior. Aqui ocorre a dimensão dos objetivos e a definição dos prazos.
- Estabelecimento de objetivos para cada departamento ou posição.
- Interligação entre os vários objetivos departamentais.
- Ênfase na mensuração e no controle de resultados.
- Contínua avaliação, revisão e reciclagem dos planos.
- Participação atuante das gerências e dos subordinados.
- Apoio intensivo do staff.
Tendo apresentado o assunto, vamos às assertivas:
I- incorreta. É uma expressão cunhada por Willian Deming para sugerir a aplicação prática do processo de planejar, organizar, executar e controlar, enfatizando os resultados e metas a alcançar.
- Aqui foi descrito o Ciclo de Deming, ou PDCA. No caso da APO, o "pai" é Peter Drucker.
II- correta. Enfatiza a necessidade de definir objetivos e avaliar resultados em áreas-chave de desempenho, tais como: participação no mercado, inovação, produtividade, recursos físicos e financeiros, rentabilidade, desempenho e aprimoramento gerencial, desempenho e atitudes dos trabalhadores e responsabilidade pública.
III- correta. Tem sua base no processo participativo de estabelecimento de objetivos e avaliação de desempenho de pessoas. Seus princípios são: objetivos específicos com metas quantitativas para as áreas de resultados, prazos definidos para cada meta e feedback com a avaliação da equipe ao final do prazo.
Sendo assim, concluímos que a alternativa "D" é a correta.
GABARITO: D
Fontes:
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TEORIA NEOCLÁSSICA
- Autor: Peter Drucker;
- Ênfase: Tarefas, estruturas e pessoas;
- Concepção do Homem: Homem Organizacional e Administrativo;
- Características: Funções administrativas: Planejar, Organizar, Dirigir e Controlar; Administração por objetivos (APO); Reafirmação da doutrina clássica, mas de forma não absoluta; Ênfase nos princípios de Administração.
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Para resolução da questão em análise, faz-se
necessário o conhecimento da Administração por Objetivos (APO).
Diante disso, vamos a uma breve explicação.
Segundo Chiavenato (2004, pág. 228), “A
Administração por Objetivos (APO) ou administração por resultados constitui o
modelo administrativo identificado com o espírito pragmático e democrático da
Teoria Neoclássica. Seu aparecimento ocorreu em 1954, quando Peter F. Drucker
publicou um livro sobre a Administração por Objetivos, sendo considerado o pai
da APO.".
Cabe destacar que, para a administração por
objetivos (APO), gestores e empregados devem definir metas para cada unidade
organizacional, projeto ou pessoa e as utilizarem para monitorar o desempenho.
Neste sentido, estabelecer metas é a etapa mais difícil da APO, pois esse
procedimento refere-se a um processo participativo e colaborativo para a
produção de metas concretas e realistas.
Por fim, o planejamento e o controle estão entre as
principais funções gerenciais, além de serem a base de qualquer desenvolvimento
que uma organização pretenda implementar. Neste sentido, Uma das principais
abordagens de planejamento é a APO, que tem as seguintes características: cada
objetivo tem um período de tempo específico, os objetivos são determinados de
forma participativa e existe um feedback contínuo de
desempenho.
Posto isso, vamos analisar as assertivas:
I – Errada. A questão tentou confundir o candidato
com o ciclo PDCA de Deming. Peter F. Drucker publicou um livro sobre a
Administração por Objetivos, sendo considerado o pai da APO.
II – Certa. Para a administração por objetivos
(APO), gestores e empregados devem definir metas para cada unidade
organizacional, projeto ou pessoa e as utilizarem para monitorar o desempenho.
III – Certa. São características da APO: cada
objetivo tem um período de tempo específico, os objetivos são determinados de
forma participativa e existe um feedback contínuo de desempenho.
Fonte:
CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à Teoria
Geral da Administração. 4ª ed. São Paulo: Elsevier, 2004.
Gabarito do Professor: Letra D.
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A APO não Enfatiza a necessidade de avaliar resultados em áreas-chave de desempenho. Questão anulável!