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TREINAMENTO é um programa de CURTO PRAZO, que busca o IMEDIATISMO nos resultados e a PREPARAÇÃO para o CARGO. E não referente a tarefas q o empregado "possa a vir realizar no futuro".Já o DESENVOLVIMENTO PESSOAL é um programa de MÉDIO PRAZO q busca resultados MEDIATOS e PREPARAÇÃO para a CARREIRA. Enquanto o DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONAL é um programa de LONGO PRAZO com abordagem sistêmica e com mudanças planejadas da organização.
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A questão aborda a necessidade de treinamento!
Portanto, não se fala em necessidade de treinamento no caso de desenvolvimento das tarefas que os empregados já realizam, apenas as que a organização deseja que eles sejam treinados a realizar após serem treinados.
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Errado.
O entendimento da colega Sara é o mais adequado ao caso.
O treinamento é imediatista e focaliza o cargo atual, na intenção de fazer com que o empregado desempenhe melhor as atividades que já realiza.
O desenvolvimento, por sua vez, busca aprimorar as competências, habilidades e atitudes do empregado, num processo de aprendizagem de prazo maior, visando a sua qualificação para tarefas futuras.
Chiavenato/2010.
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Necessidades de treinamento são carências de preparo profissional das pessoas, ou seja, a diferença entre aquilo que uma pessoa deveria saber e fazer e aquilo que ela realmente sabe e faz..
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Tem algo que não foi comentado. Além de misturar treinamento com desenvolvimento, faltou citar os indicadores do LEVANTAMENTO DE NECESSIDADES.
As questão fala somente as tarefas que realizam (presente) e quanto as tarefas que serão realizadas (futuro). Faltou o passado!!
LEVANTAMENTO DE NECESSIDADES: levar em conta os indicadores PASSADO, PRESENTE E FUTURO.
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1 • Q80069 •
• Prova(s): CESPE - 2010 - ABIN - OFICIAL TÉCNICO DE INTELIGÊNCIA – ÁREA DE PSICOLOGIA 
Ver texto associado à questão
A avaliação de necessidades de treinamento compreende a análise tanto de conhecimentos, habilidades e atitudes necessárias ao desempenho das funções atuais quanto da prospecção de conhecimentos e habilidades desejadas para o futuro.
Meus nobres colegas, procurem essa questão no site e tentem resolver. A resposta que o examinador aponta para as questões não é coerente nem com o que ele próprio afirma.
Eu concordo que o treinamento é para o cargo atual e desenvolvimento é para o futuro. Mas
avaliar as necessidades de treinamento leva em conta o desempenho passado, presente e futuro como o próprio cespe afirma em uma outra questão que resolvi um dia desses e segundo afirma Chiavenato:
"Segundo Chiavenato, o treinamento é um processo cíclico e contínuo composto de quatro etapas:
Diagnóstico. É o levantamento das necessidades ou carências de treinamento a serem atendidas ou satisfeitas.
Essas necessidades podem ser passadas, presentes ou futuras. Desenho. É a elaboração do projeto ou programa de treinamento para atender às necessidades diagnosticadas.
Implementação. É a execução e condução do programa de treinamento."
Avaliação. É a verificação dos resultados obtidos com o treinamento.
Fonte. Chiavenato, Idalberto. Gestão de Pessoas, 2010.
Treinamento e Avaliação das Necessidades de Treinamento são coisas distintas, se não fosse, não teriam nomes diferentes. Ou alguém já ouviu falar em avaliação das necessidades de "desenvolvimento"?
O CESPE deveria decidir o que ele acha sobre as coisas e avisar aos concursandos, pois parece que quanto mais nós aprendemos, mais fica difícil acertar as questões pela falta de capacidade, clareza e ética do examinador.
OBS.: resposta da questão = certa
"Eu não sou burro, mas o CESPE insiste em tentar me convencer do contrário."
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Esse tipo de questão é sempre um tiro no escuro, pois vc não sabe qual gabarito o cespe irá escolher dessa vez. Errei a qustão justamente pelo entendimento levantado nessa outra questão da abin. Assim fica dificil.
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Será que ao invés de .."desenvolvimento tanto das tarefas"...não seria "realização de tarefas"?
Sinceramente não sei qual argumento para entender essa questão....essa foi uma brecha que encontrei para tentar justificar o gabarito...
Vou fazer uma campanha para o cespe lançar seus próprios livros....
=/
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Calma gente, calma !!!! Vcs estão estressando.....e não a toa...rs...
Mas dessa vez o bicho não é tão cabeludo, é mais interpretação!!!!
Conforme o nosso colega Jonny Cash (the ring of fire) o diagnóstico leva em consideração o CHA (conhecimento, habilidade e atitude) passado, presente futuro. O que está de acordo com a resposta da questao postada por Jonny.....
Entretanto, a atual acertiva é sacanamente diferente! Tem lá na questão, a palavra IMPRESCINDÍVEL (está palavra, como algumas outras, tem o poder de levantar a lebre...fique esperto) !!! E mesmo um treinamento, geralmente, utilizar o conhecimento passado, presente e futuro isso não quer dizer que sempre será assim. É bastante plausível que em algum momento o treinamento não precise levar em consideração o CHA passado, pois pode ser o treinamento de uma técnica inovadora ou simplesmente o setor terá q desenvolver nova função, tipo: falar inglês com a sucursal !!! Aqui o CHA passado nao vale para nada!!!
Eu acho (tenho certeza) que é isso!!!!
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Pessoal, tem que ver que uma coisa é o CHA (passado, presente e futuro) a ser definido no levantamento das necessidades de treinamento do cargo atual, que sim, pode vir a necessitar de novas competências com o tempo.
Outra coisa diferente é tentar prever o CHA de TAREFAS que os treinandos podem desempenhar no futuro, isso ai já adentra o conceito de desenvolvimento.
1º caso: Uma tarefa --> CHA passado, CHA presente, CHA futuro.
2º caso: Tarefa 1 --> CHA 1; Tarefa 2 --> CHA 2.
Espero ter ajudado.
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Questão fácil:
Quando se fala em Treinamento: se fala em necessidades presentes(agora)
Quando se fala em capacitação ou desevolvimento: se fala em necessidade futura, ao longo prazo.
A questão é bem clara , não tem o que se discutir, se fala em necessidade de um treinamento(estão falando de necessidades presentes, agora!)
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Ao se avaliar a necessidade de se realizar um determinado treinamento, é imprescindível levar em consideração os conhecimentos, as habilidades e as atitudes necessárias ao desenvolvimento tanto das tarefas que os empregados já realizam, quanto das tarefas que eles podem vir a realizar no futuro. ERRADA
Competência é o conjunto dos conhecimentos, as habilidades e as atitudes, o famoso CHA. Para Chiavenato, o Levantamento das necessidades de treinamento levam em consideração a organização, os departamentos, tarefas e operações. Não leva em consideração as competências.
--------------Uma outra questão, da mesma prova, responde:
Q18307 O diagnóstico de quais treinamentos são necessários pode ser feito a partir da análise organizacional, da análise das operações e tarefas, sem incluir a análise individual das competências dos colaboradores. CORRETA
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Levantamento das necessidades de treinamento
É a etapa do diagnóstico das necessidades e carências
do treinamento. Constitui o diagnóstico preliminar dos problemas que devem ser
removidos por meio do treinamento. O levantamento das necessidades pode ocorrer
em três diferentes níveis de análise a saber:
- Análise da organização: envolver a análise da
entidade como um sistema, como uma totalidade para verificar a situação, os
objetivos organizacionais e as necessidades globais de competências e
habilidades, enfim, a estratégia da entidade para, a partir dela, estabelecer a
estratégia para o treinamento das pessoas.
- Análise departamental: envolve a análise de cada área
da entidade como um subsistema, para verificar os objetivos departamentais, as
necessidades de competências e habilidades para detectar as necessidades de
treinamento a serem supridas.
- Análise das tarefas e operações: envolve a análise
das tarefas e operações de cada cargo para verificar os requisitos que o cargo
exige de seu ocupante e as competências e habilidade que este deve possuir. A
diferença entre os requisitos que o cargo exige do ocupante e as suas
habilidades atuais constituem a diferença que representa uma necessidade de
treinamento.
Fonte: Administração Geral e
Pública. Autor: Idalberto Chiavenato.
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O conceito de treinamento está relacionado ao desenvolvimento de competências nas atividades e atribuições do cargo atual do funcionário.
Andréia Ribas e Cassiano Salim
Quanto as tarefas que podem vir a realizar no futuro, seria desenvolvimento e não treinamento.
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Banca esquizofrênica:
2010/CESPE/ABIN
A avaliação de necessidades de treinamento compreende a análise tanto de conhecimentos, habilidades e atitudes necessárias ao desempenho das funções atuais quanto da prospecção de conhecimentos e habilidades desejadas para o futuro.
Gabarito: certo
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Professor Furiati disse tudo!
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Na minha humilde opinião, a assertiva encontra-se errada por causa desse trecho: " ... os conhecimentos, as habilidades e as atitudes necessárias ao desenvolvimento tanto das tarefas que os empregados já realizam... ". Eu acredito que não haja necessidade de treinamento para as atividades já praticadas a não ser que elas apresentassem alguma defasagem .
Eu não concordo com o Professor Furiati, pois, na assertiva colada pelo colega, a banca trouxe o seguinte trecho: " ...conhecimentos, habilidades e atitudes necessárias ao desempenho das funções atuais ...".
Há diferença semântica entre os trechos aqui colados por mim, pois o primeiro diz que os empregados já realizam a tarefa e se já realizam qual seria a necessidade de treinamento para elas? Nenhuma. Na segunda, contudo, a banca não traz expressamente que as atividades já estão sendo desempenhadas. Ela se restringe a dizer que são atividades necessárias ao desempenho e pode ser que não haja mão de obra qualificada para tal necessidade no presente momento e, sendo assim, nesse caso, há a indicação de treinamento.
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Outra questão que ajuda a resolver
Q18307 - O diagnóstico de quais treinamentos são necessários pode ser feito a partir da análise organizacional, da análise das operações e tarefas, sem incluir a análise individual das competências dos colaboradores.
GABARITO: certo
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Ao se avaliar a necessidade de se realizar um determinado treinamento, é imprescindível levar em consideração os conhecimentos, as habilidades e as atitudes necessárias ao desenvolvimento tanto das tarefas que os empregados já realizam, quanto das tarefas que eles podem vir a realizar no futuro. Resposta: Errado.
Comentário: treinamento (curto prazo) e desenvolvimento (longo prazo) leva em consideração o CHA, porém conforme a Prof. Andrea Ribas ensinou acerca da necessidade de treinamento utilizar o mapeamento de competências para saber o que está faltando na estrutura estratégica (competências necessárias - futuro) e o que ela possui na estrutura estratégica (competências disponíveis - presente) para se alcançar os objetivos. Portanto, ao afirmar que é imprescindível (que não se pode dispensar) na avaliação das necessidade de treinamento tarefas realizadas é um erro, visto que os objetivos estratégicos ou seus processos organizacionais podem mudar para se adequar ao mercado de atuação da empresa.
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ERRADO
Ao se avaliar a necessidade de se realizar um determinado treinamento, é imprescindível levar em consideração os conhecimentos, as habilidades e as atitudes necessárias ao desenvolvimento tanto das tarefas que os empregados já realizam, quanto das tarefas que eles podem vir a realizar no futuro.
QUANDO A QUESTÃO FALA EM TREINAMENTO ELA SE REFERE AO CARGO ATUAL
QUANDO SE FALA EM DESENVOLVIMENTO, SE REFERE A UM PLANO DE CARGOS E CARREIRAS, ONDE AQUELE FUNCIONÁRIO X CHEGARÁ, OU SEJA, FOCO NO FUTURO.
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Ao se avaliar a necessidade de se realizar um determinado treinamento, é imprescindível levar em consideração os conhecimentos, as habilidades e as atitudes necessárias ao desenvolvimento tanto das tarefas que os empregados já realizam, quanto das tarefas que eles podem vir a realizar no futuro.
Treinamento = Curto Prazo (presente)
Desenvolvimento = Longo Prazo (futuro)